Badmöbel 2010

bbw Marketing Dr. Vossen und die Jomondo GmbH veröffentlichen regelmäßig Studien zu den Branchen der Konsumgüterwirtschaft und zu anderen Wirtschaftsbereichen. Die Analysen mit den Kernthemen der Verbraucherbefragungen sind breit und in vielen Bereichen offen angelegt.

Der Verbraucher äußert sich im Sinne einer marktpsychologischen Untersuchung wie er über den speziellen Produktmarkt denkt und warum er aktuell wie handelt. Dementsprechend werden unabhängig von eingefahrenen Denkmustern die Meinungen und Gedanken aller Konsumentengruppen erfasst.. Einige Aussagen und Bewertungen der Kunden sind vom Grundsatz her möglicherweise bekannt, aber in der Gewichtung sehr oft überraschend!

Ziel der neuen bbw-Studienreihe ist es, einen schnellen und besonders aktuellen Zugriff auf spezielle Markt- und Verbraucherdaten zu ermöglichen und diese zudem in einen gesamtwirtschaftlichen Kontext zu stellen. In den einzelnen Kapiteln werden die Zusammenhänge und generellen Trends zu den wichtigsten Branchenthemen erläutert. Begleitend werden die jeweiligen Ergebnisse der Konsumentenbefragung eingespielt und kommentiert. Gemeinsam ergibt sich so ein umfassender Überblick zum heutigen Marktgeschehen. Speziell werden zum Badmöbelmarkt folgende Themen abgehandelt:

• spezielle Marktsituation
• Produktgestaltung
• Markenbekanntheit
• Image der Hersteller
• Handelssituation
• die Kundenwünsche
• Szenario und Einflussfaktoren
• Bindung der Kunden
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1 Die Konzeption der Studienreihe Trendreport Markt- und Verbraucher 11

2 Marktsituation für Badmöbel 13
2.1 Allgemeine Situation der Möbelbranche 13
2.2 Die aktuellen Strukturen- und Marktdaten der Branche 15
2.3 Marktentwicklung Badausstattung 17
2.4 Marktentwicklung Badmöbel 20

3 Die Produktwelt des Badmöbelmarktes – der Verbraucher hat das Wort 25
3.1 Grundsätzliches zum Thema Produktgestaltung 25
3.2 Beliebtheit der Produkte – der Badmöbelkäufer von heute setzt auf Mitnahmemöbel 26
3.3 Produktwelten 2010: Wie sollen die Wunsch-Produkte aussehen? 34
3.3.1 Produktanforderungen: „die Integration des Bades als Wohnraum nimmt deutlich zu“ 34
3.3.2 Farbe: „bei den Farben dominiert bei den Verbraucherwünschen nach wie vor weiß“ 36
3.3.3 Material: „Massivholz steht bei den Verbrauchern nach wie vor hoch im Kurs“ 40
3.3.4 Stil: „beim Stil sind die Verbraucher eher treu“ 43
3.3.5 Oberflächengestaltung: „Echtholz mit glatter Front wünschen heute die Verbraucher“ 47
3.3.6 Zubehör: „Spiegelschränke sind nach wie vor sehr beliebt“ 51

4 Herstellerszene: Die Markenbekanntheit ist kaum vorhanden 52
4.1 Image der Hersteller aus der Sicht des Handels und Bekanntheit aus Sicht der Verbraucher 54
4.2 Die Marken aus der Sicht der Verbraucher 56

5 Handelsszene: Distributionsstrukturen Möbel und Badmöbel 58
5.1 Veränderte Wettbewerbsbedingungen58
5.2 Prognose des Handels für Badprodukte – Handelsmeinung 66
5.3 Einkaufsstätten für Badmöbel – Kundenbewertung 68
5.3.1 Begründung für die Wahl der Einkaufsstätte 72
5.3.2 Die Verbraucher definieren die Erfolgsprofile der Badmöbelvertriebswege (offene Antworten) 74
5.3.2.1 Badhandel 75
5.3.2.2 Sanitärhandel 76
5.3.2.3 Baumärkte 77
5.3.2.4 Möbelfachhandel 78
5.3.2.5 Möbelmitnahmemärkte 79
5.3.2.6 Versandhandel 80
5.3.2.7 E-Commerce 81
5.3.3 Die wichtigsten Kauffaktoren für Badmöbel im Vergleich der Einkaufsstätten 88
5.4 Der Versandhandel mit neuem Anstrich: „Katalog plus Internet plus stationär“ 91

6 Wie kann es mit der Branche ….weitergehen? Szenario 91
6.1 Was wirkt auf den Markt für Badmöbel ein? Die Einflussfaktoren des Marktes 91
6.2 Identifikation der aktiven Faktoren des Badmöbelmarktes 96
6.3 Faktor Gesamtwirtschaft – im Szenario die große Unbekannte 100
6.4 Demographie und die Zielgruppen des Marktes 107
6.5 Konsumententrends Einstellungen und Werte 110
6.5.1 Gesellschaftliche Trends und Ihre Bedeutung für den Markt für Badmöbel 111
6.5.2 Konsumententrends und Ihre Bedeutung für den Markt für Badmöbel 113
6.5.2.1 Dominiert beim Badmöbelkauf das Preis-, Qualitäts-, Convenience-, Smart- oder Success-Shoping? 114
6.5.2.2 Die Verbraucher äußern sich zum eigenem Verhalten beim Badmöbelkauf 116
6.5.2.3 Erfolgskonsum – die jüngste Form der erfolgreichen Verkaufstrategie 120
6.6 Handel und Vertrieb 122
6.7 Fazit: Das Szenario lässt einen vorsichtigen Optimismus zu 127

7 Verkaufsstrategien – die Praxis im Handel 130
7.1 Emotion und Kundenbindung steuern den Verkauf 130
7.2 Der Preis ist ungemein wichtig, wenn auch nicht immer ausschlaggebend 131
7.3 Sortimente: Design und Funktionalität sind gefragt 134
7.4 Das Genre ist ausschlaggebend für die Marken 140
7.5 Mitarbeiter verursachen häufig Kundenabwanderungen 142
7.6 Service ist ein Synonym für Kundenbindung 143

8 Marketing und Kundenbindung aus Sicht des Handels und der Badmöbel-Käufer 145
8.1 Service und Internet stehen im Katalog der Marketing-Maßnahmen des Handels ganz oben 145
8.2 Der Verbraucher beurteilt Marketing- und Kundenbindungsmaßnahmen 147
8.3 Verbesserungsvorschläge und Wünsche der Verbraucher (offen) 152

9 Werbung und Kommunikation ist für die Pflege der Badmöbelkäufer wichtig 159

10 Schlussbetrachtung
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Übers. 1: Der Umsatz der Möbelindustrie 2009 nach Segmenten
Übers. 2: Der Markt für Badausstattung in 2010 - nach Anteilen der Produktgruppen
Übers. 3: Produktion Badmöbel 1996 - 2009 in Mio. €
Übers. 4: Marktvolumen Badmöbel 2000 - 2009 in Mio. € HAP
Übers. 5: Kaufabsichten Badverschönerung speziell nach Altersgruppen
Übers. 6: Bevorzugte Produkte beim Badmöbelkauf 2010
Übers. 7: Die Vorlieben für individuell geplante Markenbäder nach Alter (in %)
Übers. 8: Die Vorlieben für individuell geplante No-Name-Bäder nach Alter (in %)
Übers. 9: Die Vorlieben für Badblöcke -kombinationen nach Alter (in %)
Übers. 10: Die Vorlieben für Mitnahmemöbel nach Alter (in %)
Übers. 11: Produktvorlieben nach Frauen und Männer
Übers. 12: Produktanforderungen an Badmöbel generell 2010
Übers. 13: Die Vorlieben der Verbraucher für Badmöbel - Farben in %
Übers. 14: Farbvorlieben bei Badmöbeln - differenziert nach Frauen und Männer
Übers. 15: Farbvorlieben bei Badmöbeln - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 16: Die Vorlieben der Verbraucher beim Material
Übers. 17: Materialvorlieben bei Badmöbeln - nach Frauen und Männer
Übers. 18: Materialvorlieben bei Badmöbeln - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 19: Die Vorlieben der Verbraucher beim Stil
Übers. 20: Stilvorlieben bei Badmöbeln - differenziert nach Frauen und Männer
Übers. 21: Stilvorlieben bei Badmöbeln - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 22: Die Beliebtheit von Oberflächenmaterialien
Übers. 23: Beliebte Oberflächen bei Badmöbeln - nach Frauen und Männer
Übers. 24: Beliebte Oberflächen bei Badmöbeln - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 25: Stellenwert des Zubehörs
Übers. 26: Anbieter von Badmöbeln nach Nationalität
Übers. 27: Anbieterstrukturen
Übers. 28: TOP Hersteller aus Sicht der Händler
Übers. 29: Bekannte „Badmöbelmarken“ aus Sicht der Verbraucher
Übers. 30: Distributionsstruktur von Möbeln - Prognose 2010 in %
Übers. 31: Vertriebswege von Badmöbeln
Übers. 32: Distribution von Badmöbeln 2006/2009
Übers. 33: Vertriebsformen und Vermarktungsniveau Badmöbel 2009 HAP
Übers. 34: Die Zukunftsaussichten der Vertriebswege von Badprodukten - nach Fachhändler
Übers. 35: Die Einkaufsstätten von Badmöbeln 2010 – nach Kundenaussage
Übers. 36: Einkaufstätten für Badmöbel – Beliebtheit nach Geschlecht
Übers. 37: Einkaufstätten für Badmöbel – Beliebtheit differenziert nach Altersgruppen
Übers. 38: Die Begründung der Kunden für den Kauf in einer bestimmten Einkaufsstätte (Badmöbel)
Übers. 39: Erfolgsprofil Badhandel – Stärken/Schwächen
Übers. 40: Erfolgsprofil Sanitärhandel – Stärken/Schwächen
Übers. 41: Erfolgsprofil Baumärkte – Stärken/Schwächen
Übers. 42: Erfolgsprofil Möbelfachhandel – Stärken/Schwächen
Übers. 43: Erfolgsprofil Möbelmitnahme – Stärken/Schwächen
Übers. 44: Erfolgsprofil Versandhandel – Stärken/Schwächen
Übers. 45: Erfolgsprofil E-Commerce – Stärken/Schwächen
Übers. 46: Attraktivitätsfaktor Preis im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 47: Attraktivitätsfaktor Beratung im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 48: Attraktivitätsfaktor Auswahl im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 49: Attraktivitätsfaktor einfacher schneller Einkauf im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 50: Attraktivitätsfaktor räumliche Nähe im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 51: Attraktivitätsfaktor Produktvergleichsmöglichkeit im Vergleich der Badmöbel-Einkaufsstätten
Übers. 52: Die wesentlichen Einflussfaktoren für den Badmöbel-Markt 2010
Übers. 53: Beziehung der Einflussfaktoren untereinander
Übers. 54: Wirtschaftsdaten Deutschland
Übers. 55: Wachstumsprognosen für Deutschland
Übers. 56: Wirtschaftsklimaindikatoren bis Juni 2010
Übers. 57: Prognose der wirtschaftlichen Entwicklung Deutschlands (Wachstum) bis 2035
Übers. 58: Prognose der Bevölkerungsentwicklung in Deutschland
Übers. 59: Konsumentenverhalten beim Badmöbelkauf
Übers. 60: Kaufverhalten bei Badmöbeln - differenziert nach Frauen und Männer
Übers. 61: Kaufverhalten bei Badmöbeln - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 62: Discount jeder Art gewinnt Marktanteile!
Übers. 63: Differenzierung der Designsegmente
Übers. 64: Bewertung der Marketingmaßnahmen im Badmöbelmarkt
Übers. 65: Worauf legen die Verbraucher beim Kauf von Badmöbeln einen besonderen Wert?
Übers. 66: Worauf legen die Verbraucher beim Kauf von Badmöbeln Wert? – nach Frauen und Männer
Übers. 67: Worauf legen die Verbraucher bei Badmöbeln Wert - differenziert nach Altersgruppen
Übers. 68: Positive Wahrnehmung von Kundenbindungsmaßnahmen
Übers. 69: TOP-Wünsche der Kunden beim Badmöbelkauf
Übers. 70: TOP-Kunden-Vorschläge für Kundenbindungsmaßnahmen
Übers. 71: Information der Kunden vor dem Badmöbelkauf
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