** WICHTIG:
Alle Preise sind netto ausgewiesen. Abhängig von Versand- und Leistungsort ist hierauf noch USt. zu entrichten (Deutschland z.Z. 19%).
Der korrekte Gesamtendpreis wird Ihnen mit der Angabe Ihrer Rechnungsadresse, USt-ID-Nr. etc. im Bestellverlauf ausgewiesen. Weitere Informationen zu den Bestandteilen des Kaufpreises finden Sie in unseren FAQs.
Zahlen und Fakten zur Studie:
31 Seiten Analysebericht inkl . Präsentationsgrafiken im PowerPoint-Format
Jährliche Repräsentativbefragung (seit 1994), 10.000 Befragte verteilt auf vier Wellen -Januar, April, Juni und September
Sensor für die Mentalität der Kunden im Versicherungsmarkt
Präferenzen zu Produkt, Vertrieb, Betreuung, Kundenzufriedenheit, Versicherungswechsel
Aktuelle Fragestellungen (Highlights)
Vielseitige Auswertung im Längs- und im Querschnitt, für den Gesamtmarkt, für soziodemographisch definierte Kundengruppen, für psychologisch definierte Kundensegmente - tabellarisch, graphisch, interpretativ
Eigenkundenauswertung für alle Bezieher der Vollversion
Der Kundenmonitor Assekuranz wird als Gemeinschaftsprojekt mit den beteiligten Versicherern durchgeführt. Die Highlights sowie Modifikationen am Instrument werden in einer jährlichen Arbeitskreissitzung unter den Teilnehmern diskutiert und beschlossen.
Mit seiner breiten Datenbasis ist der Kundenmonitor Assekuranz Grundlage für Spezialauswertungen sowie Vergleichsbasis für Zusatzstichproben aus dem eigenen Kundenbestand. [Studien Infos ausblenden]
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