Die Buchhandels-Image Studie wurde im Sommer 2003 ins Leben gerufen und liegt in diesem Jahr in erweiterter Form zum siebten Mal vor. 3.096 regelmäßige Buchkäufer (Kriterium: mindestens 3 Bücher in den letzten 12 Monaten gekauft) sind im Rahmen der Studie zu ihrer Einschätzung der großen deutschen Buchhandelsunternehmen in verschiedenen Image-Kategorien gefragt worden.
Welche Detailfragestellungen werden im Rahmen der Studie analysiert?
• Kaufverhalten
• Häufigkeit des Buchkaufs
• Einsatz der Bücher als Geschenk
• Bedeutung der Verlage als Absender der Bücher
Bekanntheit der größten deutschen Buchhandelsunternehmen bei Verbrauchern
Gestützte und ungestützte Bekanntheit
Image der 20 größten deutschen Buchhandelsunternehmen bei deutschen Verbrauchern:
• Buchhandlung mit gutem Service
• Sympathische Buchhandlung
• Kompetente Mitarbeiter
• Große Auswahl
• Gute Werbung
• Besondere Fachbuchkompetenz
• Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• Buchhandlung in der man sich gern aufhält
• Buchhandlung, deren Bedeutung zunimmt
• Buchhandlung mit gutem Internet-Angebot
Der Gesamt-Berichtsband ca. 90 Seiten und kostet 299,- €. Er ist ausschließlich als gedruckte Ausgabe erhältlich und beinhaltet zahlreiche Grafiken und Tabellen. Vor allem auch durch die Vergleiche mit den Vorjahresergebnissen lassen sich die Entwicklungen der Buchhandelsunternehmen und der Erfolg der jeweiligen Marketing-Maßnahmen eindeutig ablesen.
In verschiedenen Charts lässt sich ablesen, wie das Image der Buchhandelsunternehmen in den Augen der Buchkäufer eingeschätzt wird und wo die Stärken und Schwächen der jeweiligen Unternehmen liegen.
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