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Business Trends 2008 Understanding Your BPO Customer (Customer Focus)

Typ der Studie: Marktstudie
Jahrgang: 8/2008
Herausgeber: Datamonitor
Sprachversion: Englisch
Verfügbarkeit: Lieferbar
Preis**
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Der korrekte Gesamtendpreis wird Ihnen mit der Angabe Ihrer Rechnungsadresse, USt-ID-Nr. etc. im Bestellverlauf ausgewiesen. Weitere Informationen zu den Bestandteilen des Kaufpreises finden Sie in unseren FAQs.
Zahlen und Fakten zur Studie:
  • This slide pack provides insight into the priorities of BPO clients.
  • It examines themes including pricing models, propensity to use BPO functions, and tolerance to offshoring of these services.
  • Geographies covered include the US, Australia, Germany, France, the UK and Canada.
  • Vertical markets covered include manufacturing, retail, financial services, travel and transportation, energy and utilities and government.
  • *Learn about the business goals and priorities of BPO clients.

    *Develop an understanding of business goals for outsourcing clients over the course of the next 12 months.

    *Understand geographical preferences for different BPO functions.

    54 pages
    Inhalt der Studie: Analysis of major trends within the BPO market, using end user sentiment from 150 respondents in eight countries. Report Highlights
    Business process outsourcing has matured rapidly in rece.....

    Hinweis: * Der Rechnungsbetrag für diese Studie wird in $ (Dollar) ausgewiesen. Kunden aus dem Inland bekommen von uns eine Rechnung in Euro, umgerechnet zum letztwöchigen Schlusskurs
       

       
       






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