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Branchenreport - Kundenbindung in der Assekuranz (2011)
BBE media
Kundenverhalten bei Versicherungen
/ Bedeutung von Kundenbindung
/ Einflussfaktoren auf die Kundenbindung
/ Kundenbindungsinstrumente
/ Kundenbindungsstrategien
/ Kundenbindung nach Versicherungszweigen
/ Kundenbindung nach Vertriebswegen
/ Meinungsprofil und Zukunftstrends
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2012 |
850,00€ |
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Branchenreport Erbschaften 2011
BBE media
Einfluss des demographischen Wandels auf Erbschaften
/ Vermögen und Sparverhalten der deutschen Privathaushalte
/ Strukturmerkmale Vererbende und Erben
/ Detaillierte Analyse des Erbschaftsvolumens
/ Erbschaftsteuer und Erbfolge
/ Anlageverhalten der Erben
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2011 |
1.250,00€ |
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Branchenreport - Versicherungswirtschaft 2016
BBE media
Detaillierte Analyse unterschiedlicher Versicherungszweige (Private Krankenversicherung, Schaden-/Unfallversicherung und Lebensversicherung
/ Privates Vermögen (Struktur, Entwicklungen,Anlageformen)
/ Die einzelnen Vertriebswege für Versicherungen im Fokus (Entwicklung und Prognose)
/ Exklusivbe
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2011 |
1.450,00€ |
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Vergütungssysteme auf dem Maklermarkt - Courtagesätze, Courtagearten und –systeme, Courtageabwicklungen, Courtage-Aktionen, Stornohaftung und Bewertungskriterien
Marketing Research Team Kieseler
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2011 |
1.950,00€ |
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DER Maklerversicherer - Anforderungen und Erwartungen von Maklern, Mehrfachagenten und freien Vermittlern
Marketing Research Team Kieseler
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2010 |
850,00€ |
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Marklerportale in der Versicherungsbranche – Relevanz, Nutzung, Zufriedenheit
Marketing Research Team Kieseler
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2010 |
720,00€ |
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Der Vertrieb von Versicherungen über das Internet - Online-Tarifierungs- und Online-Antrags/Online-Abschlussmöglichkeiten bei 132 Versicherungsgesellschaften
Marketing Research Team Kieseler
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2010 |
850,00€ |
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Die Media - Makleranalyse - Die Leser - und Anzeigenanalyse von Fachzeitschriften und Online-Medien im Maklermarkt
Marketing Research Team Kieseler
Methode - Computergestützte telefonische Befragung (CATI).
/ Zeitraum - Mai 2010.
/ Stichprobe - N=11.074 Makler, Mehrfachagenten und freie Vermittler aus dem gesamten Bundesgebiet (Recherche öffentlich zugänglicher Verzeichnisse).
/ Interviews - N=601 Makler, Mehrfachagenten und freie Vermittler
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2010 |
2.900,00€ |
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Ratings, Rankings und Tests in der Versicherungsbranche - Die Bedeutung für Makler, Unternehmen, Endkunden
Marketing Research Team Kieseler
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2010 |
720,00€ |
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Europa Automobilbarometer 2011
Commerz Finanz GmbH
Mit dem Aussetzen der Abwrackprämie in den meisten Ländern sanken 2010 auch die Verkaufszahlen im Neuwagengeschäft. Zusätzlich sorgen weitere Faktoren für eine Beeinträchtigung des
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2010 |
198,00€ |
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Förderatlas Mittelstand 2010
YouGovPsychonomics AG
Eine bundesweite empirische Untersuchung unter kleinen und mittleren Unternehmen
Die Mehrheit der mittelständischen Investitionsentscheider schöpft die bereitstehenden Fördermö
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2010 |
950,00€ |
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Türöffner Kfz-Versicherung
YouGovPsychonomics AG
Repräsentative Untersuchung von 2.288 Entscheidern und Mitentscheidern in Versicherungsangelegenheiten zur Bedeutung von Service- und Leistungsqualität bei Versicherern vor dem Hin
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2010 |
2.900,00€ |
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Maklerpools aus Maklersicht 2010
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Eine erste Bestandsaufnahme der deutschen Maklerpoollandschaft erfolgte 2009 mit der Herausgabe der ersten YouGovPsychonomics Studie „Maklerpools und Ser
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2010 |
2.500,00€ |
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Assekuranz Markenbarometer 2009
YouGovPsychonomics AG
Markenbarometer Assekuranz 2009 - Markenpositionierung auf dem Prüfstand
Mit über 5.000 Urteilen zu über 20 Versicherungsgesellschaften aus Sicht von Kunden und Markenkennern gi
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2010 |
1.900,00€ |
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Mehrwerte für Makler schaffen
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund und Zielsetzung der Studie
Vor zwei Jahren haben wir mit der Herausgabe der qualitativen Studie „Mehrwerte für Makler schaffen“ erstmals unseren Fokus auf die spezif
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2010 |
2.200,00€ |
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Kundenmonitor Assekuranz 2010
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Der Kundenmonitor Assekuranz wird jährlich in 4 Befragungswellen mit insgesamt 10.000 Befragten durchgeführt (2.500 Befragte pro Erhebungswelle). Erhebungs
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2010 |
17.500,00€ |
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Erfolgsfaktoren im Bausparkassen-Außendienst 2010
YouGovPsychonomics AG
Analyse Status Quo und aktuelle Themen im Bausparkassenvertrieb (Gesamtzufriedenheit, Bindung, Vermittlerunterstützung, Innendienstleistungen, Karrierechancen)
Identifikation
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2010 |
4.990,00€ |
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Der Maklermarkt - Strukturdaten und Informationen für operative und strategische Ausrichtungen der Unternehmen
Marketing Research Team Kieseler
Strukturdaten und Informationen für operative und strategische Ausrichtungen der Unternehmen / Ergebnisse einer telefonischen Befragung bei 400 Maklern
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2009 |
1.790,00€ |
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Gehobene Privatkunden als Zielgruppe in der Assekuranz
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Für viele Versicherer waren und sind die gehobenen Privatkunden eine besonders attraktive Zielgruppe. Und dies nicht nur, weil diese Gruppe über überdurc
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2009 |
3.800,00€ |
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Krankenkassen Markenbarometer 2009
YouGovPsychonomics AG
Markenführung bei gesetzlichen Krankenkassen
Systematische Markenführung ist für die gesetzlichen Krankenkassen seit der Einführung der freien Kassenwahl und der Öffnung der Betr
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2009 |
1.900,00€ |
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ANDEX - Absatzpotenziale Geldanlage
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Der durch die Finanzkrise ausgelöste wirtschaftliche Abschwung wird zunehmend auch für die Verbraucher spürbar. Da die Sparquote der Deutschen im internat
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2009 |
2.900,00€ |
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Gewerbekundenmonitor Assekuranz 2009
YouGovPsychonomics AG
Die Studie über den deutschen Gewerbeversicherungsmarkt:
Repräsentative Untersuchung von 1.809 Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern zum Thema Versicherungen.
Vor fünf Jahre
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2009 |
6.900,00€ |
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Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2009
YouGovPsychonomics AG
Studie zur Abschlussbereitschaft und Informationstätigkeit in der Kfz-Versicherung
Rerpräsentative Online-Befragung zur generellen und konkreten Abschlussbereitschaft. Die erhob
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2009 |
2.300,00€ |
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Lösungsverkauf in der Assekuranz - Absatzpotential von produktübergreifenden Lösungskonzepten für Versicherer
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Versicherungsprodukte sind ein Low-Involvement-Produkt und werden darüber hinaus häufiger mit negativen oder belastenden Erlebnissen assoziiert.
D
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2009 |
5.900,00€ |
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Abschlussbereitschaft und Kundenerwartungen an Krankenzusatzversicherungen
YouGovPsychonomics AG
Zielsetzung der Studie:
Die Gesundheitsreform bedeutet bereits jetzt wesentliche Einschnitte in den Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen, mit denen sich die Versich
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2009 |
2.900,00€ |
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Kundenmonitor Assekuranz 2009
YouGovPsychonomics AG
Der "Kundenmonitor Assekuranz" ist die umfassende jährliche Repräsentativ-Studie zum deutschen Privatversicherungsmarkt (seit 1994).
Der Kundenmonitor Assekuranz wird jährlich i
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2009 |
17.500,00€ |
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Traumberuf Versicherungsvermittler
YouGovPsychonomics AG
Ausgangssituation: Zunehmende Recruiting-Probleme in der Assekuranz
Die Versicherungsbranche klagt seit langem über wachsende Personalbeschaffungsprobleme für den Außendienst.
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2009 |
9.900,00€ |
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Erfolgsfaktoren im Finanzvertrieb 2009
YouGovPsychonomics AG
Stichprobe und Methodik
Hauptberufliche Vermittler bei Finanzvertrieben
Schwerpunkt im Privatkundengeschäft
Zufallsstichprobe aus recherchierten bzw. von den Gesell
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2009 |
6.900,00€ |
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Variable Annuities
YouGovPsychonomics AG
Zielsetzung der Studie:
Seit 2005 ist der Vertrieb von Produkten für die private Aletrsvorsorge deutlich hinter den Erwartungen zurück geblieben. Der Steuervorteil von Fondsspar
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2009 |
5.900,00€ |
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AdTracker Assekuranz
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie:
In den letzten Jahren sind die Bruttospendings in der Assekuranz stetig gestiegen. Doch in Zeiten der Finanzkrise stehen die Ausgaben für Werbung und M
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2009 |
40.000,00€ |
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Finanzvertrieb im Automobilhandel 2009
YouGovPsychonomics AG
Der wachsende Markt und Wettbewerb für Finanzierungs- und Versicherungsanbieter im Automobilhandel erfordert es, Erwartungen, Trends und Wettbewerbssituationen rechtzeitig zu erken
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2009 |
3.590,00€ |
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Kundenmonitor e-Assekuranz 2009 - Der Vertriebswege-Monitor
YouGovPsychonomics AG
Jährliches repräsentatives Monitoring der Vertriebswegenutzung und -akzeptanz im Versicherungsmarkt mit besonderer Vertiefung des Online-Vertriebs (seit 2000)
Der Kundenmonitor
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2009 |
2.900,00€ |
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Preissensibilität vs. Service
YouGovPsychonomics AG
Repräsentative Untersuchung von 2.163 Entscheidern und Mitentscheidern in Versicherungsangelegenheiten zur Bedeutung von Service- und Leistungsqualität bei Versicherern vor dem Hin
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2009 |
2.900,00€ |
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VVG-Reform
YouGovPsychonomics AG
Das alte Versicherungsvertragsgesetz (kurz: VVG) hat fast 100 Jahre seinen Dienst getan bevor es durch die VVG-Reform 2008 auf einen neuen, aktuellen Stand gebracht worden ist. Nac
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2009 |
2.500,00€ |
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Vertrauen in Versicherungen
YouGovPsychonomics AG
Zum Hintergrund der Studie: Mental Convenience ist zu einem zentralen Wunsch einer Vielzahl von Konsumenten in der Überflussgesellschaft geworden. Nur selten wollen und können Kund
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2009 |
2.900,00€ |
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Lösungsverkauf im Dienstleistungssektor
YouGovPsychonomics AG
Zum Hintergrund der Studie: Mental Convenience ist zu einem zentralen Wunsch einer Vielzahl von Konsumenten in der Überflussgesellschaft geworden. Nur selten wollen und können Kund
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2009 |
5.900,00€ |
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Zukunft der Lebensversicherung 2009
YouGovPsychonomics AG
Die aktuelle Finanz- und Wirtschaftskrise hat nicht nur zu einem Vertrauenseinbruch der Kunden geführt (vgl. Highlight 3.2 – Vertrauen), sondern stellt auch gleichzeitig die Lebens
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2009 |
2.900,00€ |
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Frauen als Zielgruppe in der Assekuranz
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Die (Erwerbs-) Biographien von Frauen haben sich in den letzten Jahren deutlich gewandelt: Frauen sind heute besser ausgebildet, verfügen über mehr eig
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2009 |
2.900,00€ |
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Servicequalitätsmessung im Maklervertrieb
YouGovPsychonomics AG
Hintergrund der Studie
Die Assekuranz sucht kontinuierlich nach Möglichkeiten der Prozessoptimierung
Sowohl die Qualitäts- als auch Kostenperspektive spielen hierbei ein
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2009 |
11.000,00€ |
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Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb 2009
YouGovPsychonomics AG
Stichprobe und Methodik
Rund 1.500 Versicherungsvermittler (90% HGB § 84er; 10%Festangestellte) / 50 Vermittler pro Gesellschaft
Vertreter mit Schwerpunkt im Privatkunde
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2009 |
1.500,00€ |
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Immobilienfinanzierung 2009
bbw Marketing Dr. Vossen und Partner
Immobilienmarkt
/ Erwerb von Wohneigentum
/ Sparneigung/Wohneigentum
/ Bauspargeschäft
/ Verwendung von Bausparverträgen
/ Finanzierung von privatem Wohneigentum
/ Immobilienkredite
/ Markt für Immobilienfinanzierungsmittel
/ Markttrends und Prognose
/ Markttendenz und Prognose
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2009 |
1.150,00€ |
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Versicherungswirtschaft 2015
BBE RETAIL EXPERTS jetzt IFH
Wichtige Kennzahlen zum gesamten Versicherungsmarkt
/ Detaillierte Analyse unterschiedlicher Versicherungszweige - Private Krankenversicherung, Schaden-/Unfallversicherung und Lebensversicherung
/ Geldanlagen - Auswirkungen von Kapitalmarktkrise und Abgeltungssteuer
/ Privates Vermögen - struktur
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2008 |
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Kundenmonitor e-Assekuranz 2007 - Der Vertriebswege-Monitor
YouGovPsychonomics AG
Monitoring der Vertriebswegenutzung und -akzeptanz im Versicherungsmarkt mit Schwerpunkt: Online-Vertrieb
/ Repräsentative Face-to-Face-Untersuchung an knapp 9.000 Versicherungskunden (davon ca. 50% Internet-Nutzer)
/ Monitoring des Versicherungsgeschäfts im Internet: Akzeptanz und Abschlüsse
/ V
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2007 |
2.500,00€ |
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Weiterempfehlung von Versicherungen - Teilstudie des Kundenmonitors Assekuranz 2007
YouGovPsychonomics AG
Diskrepanz zwischen passiver Weiterempfehlungsbereitschaft und aktiver Weiterempfehlung
/ Einflussfaktoren der Weiterempfehlung
/ Gründe, warum trotz Weiterempfehlungsbereitschaft nicht weiterempfohlen wird
/ Einstellung zur Incentivierung von Weiterempfehlungen
/ Präferierte Prämien
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2007 |
2.500,00€ |
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Versicherungsvertrieb der Zukunft
YouGovPsychonomics AG
Welche Ideen bestehen aus Sicht der Kunden für alternative Kontaktpunkte und Vertriebswege für Versicherungsprodukte?
/ Welche grundsätzliche Bereitschaft besteht bei Kunden, Finanz- und Versicherungsprodukte am Point-of-Sale oder in erweiterten Versicherungsagenturen zu beachten?
/ Für welch
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2007 |
6.450,00€ |
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Anforderungen an den Versicherungsvermittler
YouGovPsychonomics AG
Welche Kundenbeziehungen werden am besten beurteilt?
/ Welche Kunden passen zu welchen Vermittlern?
/ Welche Wechselwirkungen zwischen Kunden- und Vermittlermerkmalen bestehen?
/ Welche Wünsche haben Kunden an ihren Vermittler?
/ Was denken die Kunden über computergestützte Beratung?
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2007 |
2.500,00€ |
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Der Entscheidungsprozess vor dem Versicherungsabschluss
YouGovPsychonomics AG
Anstoßgeber und genutzte Informationsquellen
/ Rolle des Internets, Rolle der Werbung im Informationsprozess
/ Relevanz von Produktmerkmalen für den Abschluss
/ Entscheidungsaufwand, Zahl der eingeholten Angebote
/ Zufriedenheit mit dem gewählten Produkt
/ Alle Ergebnisse werden für 17 verschie
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2007 |
2.500,00€ |
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Insurance Trend-Berichtsband 2007
Faktenkontor GmbH
Geschäftsklima: Wie hat sich, Ihrer Meinung nach, in den letzten 6 Monaten die Grundstimmung im Versicherungsmarkt verändert?
/ Geschäftsklima: Welche Veränderungen sehen Sie in den nächsten 12 Monaten für Ihr Unternehmen?
/ Geschäftsklima: Welches sind die wichtigsten Herausforderungen, mit denen
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2007 |
63,00€ |
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Versicherungen - Potenziale 2007
bbw Marketing Dr. Vossen und Partner
Kunde: Potenziale durch Kundensegmentierung
/ Produkte: Potenziale der Versicherungssparten
/ Vertrieb: Potenziale durch Vertriebsoptimierung
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2007 |
1.290,00€ |
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Assekuranz Absatzpotenzial-Index
YouGovPsychonomics AG
Der Absatzpotenzial-Index
Kontinuierlich gemessene Abschlussstimmung im privaten Versicherungsmarkt
Dreifach differenziert: auf Gesamtmarkt-, Sparten- und Produktebene
Präf
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2007 |
2.900,00€ |
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