Effizienzbewertung des Marketinginstruments Messen

In vielen Unternehmen mangelt es an einer systematischen Umsetzung der Messeeffizienzkontrolle.

Das Messe Institut und die TU Chemnitz haben ein leicht handhabbares Bewertungs-Softwarepaket mit flexibler Anpassungsmöglichkeit an unternehmensspezifische Gegebenheiten erarbeitet. Die Balanced-Scorecard der Messeeffizienz liefert das Grundgerüst. Innerhalb dieses Rahmens können Aussteller Messen systematisch und unter strategischen Gesichtspunkten bewerten, es werden sowohl qualitative als auch quantitative Aspekte berücksichtigt. Grundsätzlich unterteilt sich das Bewertungsinstrument in die drei Grundkomponenten: Erfolgsbewertung, Aufwandsbewertung und Messeeffizienz. Die Erfolgsbewertung und die Aufwandsbewertung bilden dabei die Voraussetzung für die anschließende Beurteilung der Messeeffizienz. Die methodische Umsetzung basiert dabei auf einem gewichteten Punktebewertungsmodell.

Aussagen zur Messeeffizienz lassen sich sowohl über die Gesamtperformance einer Beteiligung, als auf über einzelne Teilbereiche treffen.
Es wird somit die Möglichkeit gegeben, kurzfristige und langfristige Messeertragswirkungen parallel zu betrachten.
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Systematisierung der theoretischen Grundlagen des Messemarketings


Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Vorbemerkungen

1. Situationsanalyse der Messelandschaft
1.1 Abgrenzung und Definition von Messen und Ausstellungen
1.2 Bedarfsträger von Messen und Ausstellungen
1.2.1 Messeveranstalter
1.2.2 Aussteller
1.2.3 Messebesucher
1.2.4 Sonstige Bedarfsträger
1.3 Darstellung der gegenwärtigen Messelandschaft
1.4 Allgemeine Entwicklungstendenzen /
2 Systematisierung der theoretischen Grundlagen des Messemarketing
2.1 Typologisierung von Messen und Ausstellungen
2.2 Funktionen von Messen und Ausstellungen
2.3 Besonderheiten von Messen und Ausstellungen
2.3.1 Stärken und Schwächen des Instruments
2.3.2 Besondere Vorteile von Messen und Ausstellungen gegenüber anderen Marketinginstrumenten
2.4 Einordnung und Stellenwert von Messen und Ausstellungen im Marketingmix
2.5 Planungsprozeß der Messebeteiligung
2.5.1 Durchführung einer Situationsanalyse
2.5.2 Bestimmung von Messezielen
2.5.3 Identifikation von Messezielgruppen
Festlegung relevanter Zielgruppen
2.5.4 Bestimmung von Messestrategien
2.5.5 Berücksichtigung ökonomischer Einflußfaktoren
2.5.6 Instrumente des Messebeteiligungsmix
2.5.7 Integration von Messen und Ausstellungen innerhalb des Kommunikationsmix
2.5.8 Messenachbearbeitung und Messeerfolgskontrolle
Schlußbetrachtung

Literaturverzeichnis



Status Messeerfolgsbewertung


Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Vorbemerkungen

1. Definition der Begriffe Messeeffizienz und Messeerfolgskontrolle
2. Zur Problematik der Messeerfolgskontrolle
3. Voraussetzungen für eine Messeeffizienzbewertung
4. Methoden der Messeeffizienzmessung
4.1 Ökonomische Datenerfassung
4.1.1 Zählungen
4.1.2 Kennziffernanalyse
4.1.3 Umsatzkontrolle
4.1.4 Budgetkontrolle
4.1.5 Resonanzanalyse
4.1.6 Besucherstatistiken
4.1.7 Sonstige ökonomische Kontrollmethoden
4.2 Psychographische Datenerfassung
4.2.1 Befragung
4.2.2 Beobachtung
4.2.3 Experiment
4.2.4 Sonstige psychographische Kontrollmethoden
4.3 Sonderformen und Methodenkombinationen
4.3.1 Gesprächsprotokoll
4.3.2 Messekontaktwertrechnung
4.3.3 Checklisten

Schlußbetrachtung

Literaturverzeichnis



Abschlussbericht


Abbildungsverzeichnis

Vorbemerkungen

1. Das Punktbewertungsmodell als Grundidee des Instrumentebaukastens
2. Wertung und Interpretation der Testergebnisse
3. Möglichkeiten der Vermarktung des Instruments
3.1 Die Balanced Scorecard-Idee
3.2 Argumentationsschema für interessierte Unternehmen
4. Ergebnisse des Intermedienvergleichs von Messen mit anderen Marketinginstrumenten
4.1 Bewertung der Instrumente durch akademische Experten aus dem deutschsprachigen Raum
4.2 Abgleich der Ergebnisse mit der Bewertung der Inhouse-Experten der TU Chemnitz
5. Schlußbetrachtung

Anhang

Transformation der Perspektiven der Balanced Scorecard auf den Themenbereich „Messeeffizienz“

Steckbriefe der in den Intermedienvergleich einbezogenen Instrumente
Literaturverzeichnis



User Manual


Abbildungsverzeichnis

Vorbemerkungen

1. Methodische Vorgehensweise: Anforderungen an das Instrument - Definition des Begriffs -Messeeffizienzbewertung - Das Bewertungsinstrument
2. Datenbasis für die Urteilsbildung - Erfolgsbewertung - Aufwandsbewertung /
3. Handhabung des Excel-Programms - Speichern der Datei unter einem anderen Namen - Grundelemente der Bewertung -Navigation in der Datei - Eingabebereiche für Inputdaten - Sicherheit bei der Dateneingabe - Beispiel für die Dateneingabe
4. Kontakt
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