Im Sommer –05 haben wir eine Marktuntersuchung bezüglich des Images der Hersteller von Naturkosmetik durchgeführt. GeschäftsführerInnen von Bioläden haben ihre Meinung über Hersteller von Naturkosmetik geäußert.
Das Ziel der Untersuchung war:
- das Image bezüglich der Hersteller
- das jetzige und zukünftige Kaufverhalten des Bioeinzelhandels
herauszufinden.
Die Resultate der Untersuchung sind als ein ‘Management tool’ für die Weiterentwicklung bzw. Optimierung der Geschäftsaktivitäten anzuwenden. Sie geben deutlich das beherrschende Unternehmensbild wie auch die Position im Vergleich zu den wichtigsten Konkurrenten wieder.
Mit Hilfe der Resultate sehen Sie deutlich, wo die Stärken und Schwächen der wichtigsten Hersteller liegen.
228 GeschäftsführerInnen von Bioläden haben die wichtigsten und bekanntesten Hersteller beurteilt. Die Untersuchung ist in einen allgemeinen Teil und in einen Beurteilungsteil mit unternehmensspezifischen Daten unterteilt.
Im allgemeinen Teil werden die Antworten und Ansichten der Befragten über das Kaufverhalten vorgestellt:
- Welche Faktoren spielen eine Rolle und wie wichtig sind diese bei der Herstellerauswahl?
- Welche Faktoren spielen eine Rolle und wie wichtig sind diese bei der Produktauswahl?
- Welche Faktoren spielen eine Rolle und wie wichtig sind diese bei der Großhändlerauswahl?
- Welche Einkaufkanäle werden jetzt und in der Zukunft verwendet?
- Welche Informationsquellen nutzt der Einzelhandel bzgl. neuer Produkte?
Im unternehmensspezifischen Teil ist zuerst die Bekanntheit der Unternehmen untersucht worden. Danach haben die Lädner das Image eines Unternehmens im Allgemeinen anhand folgender Faktoren beurteilt:
Imagefaktoren:
- Produktqualität,
- Produktpalette,
- Preis-/Leistungsverhältnis,
- PR-Arbeit/Werbung,
- Zukunftsaussichten,
- Vertrauenswürdigkeit,
- Kundenservice,
- Innovativität.
Der Rapport besteht aus folgenden Teilen:
- ein schriftlicher Teil, bestehend aus dem allgemeinen Teil der Untersuchung und aus den unternehmensbezogenen Beurteilungsdaten,
- leicht leserliche Tabellen und Grafiken über die Ergebnisse,
- EDV-Tabellen bezüglich aller in der Produktgruppe zugehörigen Unternehmen,
Der Rapport wird Print-Version als auch als PowerPoint-Präsentation geliefert.
Untersuchte Unternehmen:
Abtswinder
AlmaWin
Alterra
Alva
Anika Aroma Cosmetics
Avalon
Ben Younes
Biokosma
Bioturm
CMD Natur
Cosmoveda
Dr. Hauschka
eco-cosmetics
Eubiona
Farfalla
I&M
Jester-Lorena
Lakshmi
Lavera
Laveré
Living Nature
Logona
Lunasol
Maharashi Ayurveda
Maienfelser
Martina Gebhardt
Mokobella
Primavera Life
Provida
Sanatur
Sanoll
Santaverde
Sante Naturkosmetik
Santulan Ayurved
Sanya - Alvito
Savon di midi
Schupp
SE Secret Emotion
Styx
Tanamera
Tautropfen
Terra Soleil
Urtekram
Venus
Walavita
Walter Rau Speickwerk
Weisswange
Weleda
Wellments
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