Internet im Handel 2006 - Status Quo und Entwicklungen -

Das ECC Handel hat im Rahmen der Studie „Internet im Handel 2006 - Status quo und Entwicklungen -“ zwischen April und Juli 2006 insgesamt 2.390 vorrangig mittelständische Handelsunternehmen zu ihrer Internetnutzung befragt. Die Studie wurde vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, den Dachverbänden des deutschen Handels und von zahlreichen Industrie- und Handelskammern unterstützt. Die Untersuchung knüpft an Vorläuferstudien aus den Jahren 1999, 2002 und 2004 an. Der Berichtsband enthält auf über 150 Seiten größen- und regionalspezifische Auswertungen sowie spezifische Ergebnisse zu 19 ausgewählten Handelsbranchen.
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
Kooperationspartner 6
Kurzzusammenfassung 10

1 Einleitung 12

2 Methodik des empirischen Vorgehens 14

3 Stichprobe 16
3.1 Branchenzugehörigkeit 16
3.2 Unternehmensgröße 18
3.3 Geographische Verteilung 20

4 Ergebnisse im Überblick 21
4.1 Technische Infrastruktur 21
4.2 Nutzung des Internets nach Geschäftstätigkeiten 23
4.3 Beschaffung über das Internet 26
4.4 Absatz über das Internet 29
4.5 Ziele bei der Nutzung des Internets 36
4.6 Probleme bei der Nutzung des Internets 39
4.7 Bedeutung des Internetmarktplatzes EBAY 48

5 Ergebnisse nach Wirtschaftszweigen 52
5.1 Vergleich zwischen Einzelhandelsunternehmen, Großhandelsunternehmen
und Handelsvermittlungen 52
5.2 Einzelhandel 60
5.2.1 Fahrzeughandel/Fahrzeugteilehandel 65
5.2.2 Lebens-/Genussmittelhandel 68
5.2.3 Apotheken 70
5.2.4 Einzelhandel mit Bekleidung 72
5.2.5 Einzelhandel mit Möbeln und Einrichtungsgegenständen 75
5.2.6 Einzelhandel mit Consumer Electronics 78
5.2.7 Buchhandel/Verlagswesen/Musik 81
5.2.8 Einzelhandel mit Bürobedarf 83
5.2.9 Einzelhandel mit Augenoptik/Hörakustik/Schmuck 85
5.2.10 Baugewerbe/Baustoffhandel/Sanitäranlagen 87
5.2.11 Einzelhandel im Gesundheitswesen 89
5.2.12 IKT-Branche 92
5.2.13 Einzelhandel mit Spielwaren/Geschenkartikeln 96
5.2.14 Einzelhandel mit Sport- und Freizeitartikeln 99
5.2.15 Sonstiger Facheinzelhandel 102
5.3 Großhandel 104
5.3.1 Großhandel mit Maschinen, Anlagen und Werkzeugen 111
5.3.2 Baugewerbe/Baustoff-/Sanitärgroßhandel 114
5.3.3 Großhandel mit Lebens- und Genussmitteln 118
5.3.4 Großhandel mit Rohstoffen, Halbwaren, Altmaterial und Reststoffen 120
5.3.5 Sonstiger Großhandel 123
5.4 Handelsvermittlungen 124

6 Ergebnisse nach Unternehmensgröße 130
6.1 Technische Infrastruktur 130
6.2 Nutzung des Internets 132
6.3 Ziele bei der Nutzung des Internets 135
6.4 Probleme bei der Nutzung des Internets 136

7 Ergebnisse nach Regionen 138

8 Fazit 142

Literaturverzeichnis 145
Autoren 148
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