Die Nachfrage nach Konsumentenkrediten wird zukünftig steigen, wobei das Wachstum im Verbraucherkreditbestand ausschließlich von den Ratenkrediten getragen wird, so ein Ergebnis des jetzt erschienenen BBE-Branchenreports „Konsumentenkredite“. Konsumentenkredite sind weiterhin als ein profitables Segment des deutschen Bankenmarktes einzustufen, dabei werden spezialisierte Konsumentenkredit-Anbieter ihre Marktanteile deutlich ausbauen.

Derzeit herrscht ein starker Wettbewerbsdruck auf dem deutschen Konsumentenkreditmarkt. Immer mehr ausländische Kreditinstitute drängen auf den deutschen Markt. Haben sich ab 2002 deutsche Kreditinstitute aus dem heimischen Kreditgeschäft teilweise zurückgezogen, versuchen sie nun verlorenes Terrain wieder zurück zu erobern. Sowohl klassische Großbanken als auch auf Verbraucherkredite spezialisierte Institute engagieren sich verstärkt auf dem hiesigen, stark umkämpften Markt. Hinzu kommen eine Reihe ausländischer Banken (Fortis, Santander u.a.) sowie Handelskonzerne wie Tchibo und C&A, die den Marktführern im zunehmenden Maße ihr Geschäft entziehen. Die etablierten Banken reagieren nur langsam auf die erfolgreichen Strategien von Wettbewerbern wie der Royal Bank of Scotland, der Santander Consumer Bank oder der GE Money Bank, die unter anderem mit Waren- und Autohäusern, den Handelsriesen und den Baumärkten zusammenarbeiten. Fazit: Für die Banken ist es dringend erforderlich, auf die neuen Herausforderungen zu reagieren.

Was Sie im Einzelnen erwartet

Der aktuelle BBE-Branchenreport „Konsumentenkredite“ bietet auf mehr als 570 Seiten Fakten, Analysen und Trends zum Konsumentenkreditmarkt. Für den umfangreichen Report wurde in dem Zeitraum August bis September 2007 eine Befragung von Finanzdienstleistungsunternehmen durch die BBE Unternehmensberatung durchgeführt. Dabei sind insgesamt 116 Entscheidungsträger in Kreditinstituten zu ihrer Einschätzung bzgl. der Entwicklung des Marktes für Konsumentenkredite bis zum Jahr 2012 befragt worden.

Neben der Darstellung des Status Quo hinsichtlich der demographischen und sozialen Entwicklung sowie der Privatvermögen, der verfügbaren Einkommen und der Konsumausgaben analysiert der aktuelle BBE-Branchenreport detailliert die Marktvolumina der verschiedenen Konsumentenkredite, untersucht ihre Entwicklung und die Nachfrage danach. Zudem stehen ausgewählte Finanzierungsinstitute und die verschiedenen Kreditarten im Fokus der BBE.

Auch das Thema Verschuldung und Überschuldung wird ausführlich behandelt. Ein weiterer Teil des Branchenreports widmet sich den Autobanken und den Autofinanzierungen sowie dem Vertriebsweg Internet. Den Abschluss bildet eine fundierte Prognose der BBE zur Marktentwicklung bis 2012, auch unter Einbeziehung der Ergebnisse ihrer Primärforschung.
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Kapitel I Demographische und soziale Entwicklung


Kapitel II Privates Vermögen
A Vermögensarten 13
B Gebrauchsvermögen 19
C Geldvermögen 24
1 Entwicklung und Anlageformen 24
2 Nettogeldvermögen 31
3 Verteilung 36
D Sparen 43
1 Sparvolumen und Sparbereitschaft 43
2 Geldvermögensbildung 52
3 Sparmotive 57


Kapitel III Verfügbares Einkommen
A Einkommensperspektiven 65
B Kaufkraft 70
C Einkommensquellen 75
D Beschäftigungseinkommen 82
E Vermögenseinkommen 86
F Einkommensverteilung 89
G Verbraucherpreise 97


Kapitel IV Konsumausgaben
A Entwicklung und Prognose 101
B Ausgabenstruktur 107
1 Haushaltsbudget 107
2 Finanzieller Spielraum 113
3 Entwicklung und Verteilung der Konsumausgaben 121
4 Ausgaben für Reisen 135
C Konsumverzicht für Wohneigentum 142


Kapitel V Marktvolumen Konsumentenkredite
A Gesamtes Marktvolumen 144
B Kreditarten mit Autokrediten 145
C Pfandleihe 145
D Bestandsdynamik und Abgänge 148
E Entwicklung 151
F Kreditaufnahme und Kennziffern 154
G Konsumentenkredite nach Laufzeiten 165


Kapitel VI Nachfrage nach Konsumentenkrediten
A Meinungsprofil Konsumentenkredite 168
B Anschaffungsneigung und Verschuldungsbereitschaft 183
C Beratungspräferenz bei Krediten 191
D Kreditnehmerhaushalte 198
E Kredithöhe 204
F Kreditnutzung nach demographischen Merkmalen 206


Kapitel VII Verschuldung und Überschuldung
A Abgrenzung und Umfang 221
B Ver- und überschuldete Haushalte 223
C Kreditausfälle 238
D Soziodemographie von überschuldeten Haushalten 248
1 Einkommen von überschuldeten Haushalten 248
2 Einflussfaktoren Arbeitslosigkeit und Bildungsstand 253
3 Alter und Familienstand von überschuldeten Personen 257
E Ausgefallene Forderungen nach Forderungshöhe und Gläubigern 263
F Auslöser für Überschuldung 269
G Überschuldung bei Jugendlichen 275


Kapitel VIII Einflussfaktor Zahlungsverkehr
A Girokonten 284
B Zahlungsvarianten 287
C Kreditkarten 299
D Bankkundenkarten 308
E Kundenkarten 312


Kapitel IX Anbieterstruktur
A Bedeutung von Konsumentenkrediten 318
B Marktanteile nach Bankengruppen 320


Kapitel X Finanzierungsinstitute
A Absatzfinanzierungsbanken 325
B Santander Consumer Bank 332
C Citibank 339
D Creditplus Bank 342
E Easy Credit 347


Kapitel XI Kreditarten
A Entwicklung 357
B Bankengruppen 359
C Ratenkredite 362
1 Entwicklung 362
2 Marktanteile von Bankengruppen 367
D Dispositionskredite 371
1 Entwicklung 371
2 Marktanteile von Bankengruppen 374


Kapitel XII Autofinanzierungen
A Automarkt 377
1 Entwicklung 377
2 Marktvolumen 385
B Private Haushalte als Nachfrager 396
C Finanzierungsvolumen und Arten 403
D Finanzierungsverhalten der Autokäufer 413
E Online-Kauf von Autos 424


Kapitel XIII Autobanken
A Marktentwicklung 432
B Unternehmensprofile von Autobanken 440
1 Volkswagen Bank 440
2 Daimler Chrysler Bank 444
3 BMW Financial Services 448
4 Toyota Kreditbank 452
C Strategien der Autobanken 456


Kapitel XIV Vertriebsweg Internet
A Umfang und Entwicklung der Internetnutzung 470
1 Entwicklung und Nutzerprofil 470
2 Verbreitung Breitbandtechnologie und Prognose 489
3 Typologie der Internetnutzer und Gründe gegen Onlinenutzung 498
B Zahlungsabwicklung über das Internet 510
C Nutzung von Krediten über das Internet 514


Kapitel XV Prognose
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Tabelle 1: Bevölkerungsentwicklung bis 2050 1
Tabelle 2: Bevölkerungsentwicklung in Deutschland 2
Tabelle 3: Bevölkerungsentwicklung nach Altersgruppen 3
Tabelle 4: Anzahl der Eheschließungen und Geborenen 4
Tabelle 5: Eheschließungen, Geborene und Gestorbene 5
Tabelle 6: Entwicklung Anzahl Private Haushalte 6
Tabelle 7: Haushaltsgröße 7
Tabelle 8: Bevölkerung nach Familienstand 8
Tabelle 9: Bevölkerung nach Lebensformen 9
Tabelle 10: Prognose Zahl der Privathaushalte nach Regionen 10
Tabelle 11: Prognose Zahl Privathaushalte nach Haushaltsgröße und Alter 11
Tabelle 12: Prognose Zahl Privathaushalte nach Haushaltsgröße und Alter 12
Tabelle 13: Das Vermögen der privaten Haushalte 13
Tabelle 14: Durchschnittliches Geld- und Immobilienvermögen je Haushalt 16
Tabelle 15: Das Gebrauchsvermögen der privaten Haushalte 19
Tabelle 16: Ausstattungsgrad von Privathaushalten mit Pkw 20
Tabelle 17: Ausstattungsgrad von Privathaushalten mit Unterhaltungselektronik 21
Tabelle 18: Ausstattung von Haushalten mit PC und Nachrichtenübermittlung 22
Tabelle 19: Ausstattungsgrad von Haushalten mit elektrischen Haushaltsgeräten 23
Tabelle 20: Entwicklung Geldvermögen privater Haushalte 24
Tabelle 21: Geldvermögensstruktur der Privaten Haushalte 25
Tabelle 22: Bruttogeldvermögen je Privathaushalt 25
Tabelle 23: Geldvermögen der Privaten Haushalte nach Kapitalsammelstellen 26
Tabelle 24: Bankeinlagen der Privaten Haushalte nach Anlageformen 27
Tabelle 25: Wertpapieranlagen der Privaten Haushalte nach Anlageformen 28
Tabelle 26: Struktur Wertpapiervermögen der Privaten Haushalte 29
Tabelle 27: Durchschnittliches Geldvermögen nach Anlageform 30
Tabelle 28: Entwicklung Netto-Geldvermögen privater Haushalte 31
Tabelle 29: Entwicklung des Nettogeldvermögens pro Haushalt 32
Tabelle 30: Entwicklung Nettogeldvermögen in Relation zu Verfügbarem Einkommen 32
Tabelle 31: Entwicklung verfügbares Einkommen und Nettogeldvermögen 33
Tabelle 32: Zusammensetzung der Wertveränderung des Geldvermögens 34
Tabelle 33: Durchschnittliches Geldvermögen nach sozialer Stellung 36
Tabelle 34: Durchschnittliches Geldvermögen nach sozialer Stellung 37
Tabelle 35: Durchschnittliches Geldvermögen einkommensschwacher Haushalte 38
Tabelle 36: Durchschnittliches Geldvermögen einkommensstarker Haushalte 39
Tabelle 37: Durchschnittliches Geldvermögen jüngerer Altersgruppen 40
Tabelle 38: Durchschnittliches Geldvermögen älterer Altersgruppen 41
Tabelle 39: Ersparnis der privaten Haushalte und Prognose 43
Tabelle 40: Entwicklung der Sparquote 44
Tabelle 41: Sparquote und Sparbeträge nach Haushaltseinkommen 45
Tabelle 42: Sparquote und Sparbeträge nach Haushaltstyp 46
Tabelle 43: Sparquote und Sparbeträge nach sozialer Stellung 47
Tabelle 44: Monatliche Ersparnis nach Altersgruppen und Region 48
Tabelle 45: Verfügbares Einkommen, Ersparnis und Sparquote 49
Tabelle 46: Sparverhalten nach Altersgruppen 50
Tabelle 47: Sparquote nach Altersgruppen im Vergleich 51
Tabelle 48: Konsumausgaben, Ersparnis und Sparquote 52
Tabelle 49: Geldvermögensbildung private Haushalte nach Anlageformen 53
Tabelle 50: Sparmotive der Bundesbürger 57
Tabelle 51: Entwicklung des Sparklima Index 58
Tabelle 52: Sparverhalten nach Mehrwertsteuererhöhung 59
Tabelle 53: Sparguthaben nach Bundesländern 60
Tabelle 54: Sparverhalten 61
Tabelle 55: Monatliches Sparen für die Altersvorsorge 62
Tabelle 56: Einkommensperspektiven 65
Tabelle 57: Beurteilung eigene wirtschaftliche Situation 66
Tabelle 58: Einkommen und Einkommensverwendung privater Haushalte 67
Tabelle 59: Beurteilung persönliche wirtschaftliche Situation in Zukunft 68
Tabelle 60: Prognose Verfügbares Einkommen privater Haushalte und Verwendung 70
Tabelle 61: Verfügbares Einkommen je Einwohner nach Bundesländern 71
Tabelle 62: Nettoeinkommen nach sozialer Stellung 72
Tabelle 63: Nettohaushaltsäquivalenzeinkommen nach sozialer Stellung 73
Tabelle 64: Bevölkerung nach überwiegendem Lebensunterhalt 75
Tabelle 65: Einkommensquellen privater Haushalte 76
Tabelle 66: Überwiegender Lebensunterhalt privater Haushalte 77
Tabelle 67: Haushaltseinkommen und ausgabefähiges Einkommen 79
Tabelle 68: Einkommensentwicklung nach Einkommensarten 82
Tabelle 69: Einkommen der privaten Haushalte aus Beschäftigung und Prognose 83
Tabelle 70: Einkommensentstehung bei privaten Haushalten 84
Tabelle 71: Vermögenseinkommen der privaten Haushalte 86
Tabelle 72: Anteil Vermögenseinkommen an verfügbaren Einkommen 87
Tabelle 73: Relation Erwerbs- und Kapitaleinkommen privater Haushalte 88
Tabelle 74: Einkommensverteilung in Ost- und Westdeutschland 90
Tabelle 75: Haushaltsnettoeinkommen nach Stellung im Beruf 92
Tabelle 76: Haushaltsnettoeinkommen nach Stellung im Beruf in Westdeutschland 93
Tabelle 77: Haushaltsnettoeinkommen nach Stellung im Beruf in Ostdeutschland 94
Tabelle 78: Nettojahreseinkommen nach beruflicher Stellung 95
Tabelle 79: Preisindex für die Lebenshaltung privater Haushalte 97
Tabelle 80: Preisentwicklung nach Hauptwarengruppen 99
Tabelle 81: Entwicklung Konsumausgaben nach Verwendungszwecken 101
Tabelle 82: Entwicklung Konsumausgaben privater Haushalte je Einwohner 102
Tabelle 83: Konsumausgaben privater Haushalte nach Verwendungszwecken 103
Tabelle 84: Entwicklung des Einzelhandelsumsatzes 104
Tabelle 85: Wichtigste Ausgabeposten im Budget der Privaten Haushalte 108
Tabelle 86: Konsumausgaben nach Verwendungszwecken preisbereinigt 110
Tabelle 87: Verfügbares Einkommen privater Haushalte und Verwendungszwecke 111
Tabelle 88: Finanzieller Spielraum nach Region 113
Tabelle 89: Finanzieller Spielraum nach Altersgruppen 114
Tabelle 90: Finanzieller Spielraum nach Einkommensgruppen 115
Tabelle 91: Finanzieller Spielraum nach Berufsgruppen 116
Tabelle 92: Finanzieller Spielraum nach Bildungsstand 117
Tabelle 93: Beurteilung eigene Finanzielle Situation 118
Tabelle 94: Einschätzung Änderung im Konsumverhalten 119
Tabelle 95: Struktur der Konsumausgaben nach Region 121
Tabelle 96: Konsumausgaben nach sozialer Stellung 123
Tabelle 97: Konsumausgaben nach Haushaltstyp 124
Tabelle 98: Konsumausgaben nach Haushaltsnettoeinkommen 127
Tabelle 99: Konsumausgaben nach Altersgruppen 129
Tabelle 100: Konsumstruktur nach Altersgruppen 132
Tabelle 101: Ausgaben deutscher Privathaushalte für Reisen 135
Tabelle 102: Beliebteste Reiseziele der Deutschen 137
Tabelle 103: Entwicklung der Nutzung von Urlaubsreisen 139
Tabelle 104: Ausgaben für Reisen nach Altersgruppen 141
Tabelle 105: Konsumaufschub für Wohneigentum 142
Tabelle 106: Gesamtes Marktvolumen Konsumentenkredite 144
Tabelle 107: Kredite nach Kreditarten mit Autokrediten 145
Tabelle 108: Marktvolumen Pfandleihe 146
Tabelle 109: Kundenzahl Pfandleihe 147
Tabelle 110: Determinanten der Entwicklung am Konsumentenkreditmarkt 149
Tabelle 111: Entwicklung des Bestandes an Konsumentenkrediten und Ratenkrediten 151
Tabelle 112: Entwicklung Konsumentenkredite nach Kreditarten 152
Tabelle 113: Konsumentenkreditbestand je Haushalt und Einwohner 153
Tabelle 114: Nettokonsumentenkreditaufnahme 154
Tabelle 115: Konsumentenkreditbestände 155
Tabelle 116: Veränderung Konsumentenkreditbestände 156
Tabelle 117: Kreditbestand je Privathaushalt 157
Tabelle 118: Konsumentenkredite und verfügbares Einkommen 158
Tabelle 119: Konsumentenkredite und private Konsumausgaben 159
Tabelle 120: Kreditfinanzierungsquote 160
Tabelle 121: Akzeptanz von Konsumentenkrediten 161
Tabelle 122: Nutzung von Konsumentenkrediten 161
Tabelle 123: Entwicklung Konsumentenkreditbestand 162
Tabelle 124: Entwicklung Veränderung des Konsumentenkreditbestands 163
Tabelle 125: Konsumentenkreditvolumen nach Laufzeiten 165
Tabelle 126: Konsumentenkredite nach Laufzeiten 166
Tabelle 127: Meinungsprofil zum Thema Konsumentenkredite 168
Tabelle 128: Persönlichkeitsmerkmal Genussorientierung nach Altersgruppen 169
Tabelle 129: Persönlichkeitsmerkmal Genussorientierung nach Geschlecht 170
Tabelle 130: Persönlichkeitsmerkmal Genussorientierung nach Bildungsstand 171
Tabelle 131: Persönlichkeitsmerkmal Genussorientierung nach beruflicher Stellung 171
Tabelle 132: Persönlichkeitsmerkmal Genussorientierung nach Einkommen 172
Tabelle 133: Kreditneigung nach Altersgruppen 173
Tabelle 134: Kreditneigung nach Geschlecht und Region 174
Tabelle 135: Kreditneigung nach Bildungsstand 174
Tabelle 136: Kreditneigung nach beruflicher Stellung 175
Tabelle 137: Kreditneigung nach Einkommen 176
Tabelle 138: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten 177
Tabelle 139: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten nach Altersgruppen 177
Tabelle 140: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten nach Geschlecht und Region 178
Tabelle 141: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten nach Bildungsstand 179
Tabelle 142: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten nach beruflicher Stellung 180
Tabelle 143: Akzeptanz von Finanzierungsmöglichkeiten nach Einkommen 181
Tabelle 144: Anschaffungsneigung 183
Tabelle 145: Kaufabsicht nach Branchen und Produkten 186
Tabelle 146: Kaufabsicht und Kreditaufnahme 190
Tabelle 147: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern 191
Tabelle 148: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Altersgruppen 192
Tabelle 149: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Geschlecht 193
Tabelle 150: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Einkommen 193
Tabelle 151: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Haushaltsgröße 194
Tabelle 152: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Regionen 195
Tabelle 153: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Schulabschlüssen 196
Tabelle 154: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach beruflicher Ausbildung 197
Tabelle 155: Beratungspräferenzen von Kreditnutzern nach Berufsgruppen 198
Tabelle 156: Privathaushalte mit Konsumentenkreditverpflichtungen 199
Tabelle 157: Privathaushalte mit Konsumentenkrediten nach Altersgruppen 200
Tabelle 158: Privathaushalte mit Konsumentenkrediten nach Einkommensgruppen 201
Tabelle 159: Privathaushalte mit Konsumentenkrediten nach Berufsgruppen 202
Tabelle 160: Privathaushalte mit Konsumentenkrediten nach Haushaltsgröße 202
Tabelle 161: Verteilung Konsumentenkredite nach Kredithöhe 204
Tabelle 162: Kreditsummen bei Konsumentenkrediten 205
Tabelle 163: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Altersgruppen 206
Tabelle 164: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Einkommensgruppen 207
Tabelle 165: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Geschlecht 207
Tabelle 166: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Berufsgruppen 208
Tabelle 167: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Bildungsstand 209
Tabelle 168: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Haushaltsgröße 209
Tabelle 169: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Regionen 210
Tabelle 170: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Bundesländern 211
Tabelle 171: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Haushaltstyp 212
Tabelle 172: Kreditnutzung bei Männern und Frauen und im Ost-West-Vergleich 213
Tabelle 173: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten 214
Tabelle 174: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Alter 215
Tabelle 175: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Geschlecht 215
Tabelle 176: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Bildungsstand 216
Tabelle 177: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Berufsstellung 217
Tabelle 178: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Regionen 218
Tabelle 179: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Haushaltsgröße 218
Tabelle 180: Nutzung Konsumentenkredite nach Kreditarten und Bundesländern 219
Tabelle 181: Entwicklung Anzahl überschuldete Haushalte 221
Tabelle 182: Entwicklung Zahl der Verbraucherinsolvenzen 224
Tabelle 183: Entwicklung Untergrenze Anzahl überschuldete/gefährdete Haushalte 227
Tabelle 184: Entwicklung Obergrenze Anzahl überschuldete/gefährdete Haushalte 228
Tabelle 185: Entwicklung Untergrenze Anteil überschuldete/gefährdete Haushalte 231
Tabelle 186: Entwicklung Obergrenze Anteil überschuldete/gefährdete Haushalte 232
Tabelle 187: Entwicklung Untergrenze Überschuldungsquote 233
Tabelle 188: Entwicklung Obergrenze Überschuldungsquote 234
Tabelle 189: Quote überschuldeter Haushalte mit hoher Überschuldungsintensität 235
Tabelle 190: Kredithöhe der laufenden und ausgefallenen Kredite 239
Tabelle 191: Kredithöhe ausgefallener Kredite 240
Tabelle 192: Kreditausfallquoten nach Altersgruppen 242
Tabelle 193: Negativeinträge nach Altersgruppen 242
Tabelle 194: Zahlungsstörungen nach Altersgruppen 243
Tabelle 195: Harte Negativeinträge nach Altersgruppen 244
Tabelle 196: Negativeinträge nach Bundesländern 245
Tabelle 197: Zahlungsstörungen nach Bundesländern 245
Tabelle 198: Harte Negativeinträge nach Bundesländern 246
Tabelle 199: Haushaltsnettoeinkommen von überschuldeten Haushalten 248
Tabelle 200: Nettoäquivalenzeinkommen von überschuldeten Haushalten 250
Tabelle 201: Armut und Niedrigeinkommen bei überschuldeten Haushalten 251
Tabelle 202: Überschuldete nach Personenkreisen und Arbeitslosigkeit 253
Tabelle 203: Überschuldete nach Personenkreisen und Arbeitslosigkeit 254
Tabelle 204: Überschuldete nach beruflicher Bildung 255
Tabelle 205: Überschuldete nach Haushaltstypen im Vergleich zur Bevölkerung 258
Tabelle 206: Überschuldete und Bevölkerung bei Haushalten mit Kindern 259
Tabelle 207: Überschuldete bei Haushalten mit minderjährigen Kindern 260
Tabelle 208: Kinder in überschuldeten Haushalten nach Altersgruppen 261
Tabelle 209: Alleinerziehende bei Überschuldeten und in der Bevölkerung 262
Tabelle 210: Durchschnittliche Schuldenhöhe nach Alter 263
Tabelle 211: Anzahl und Volumen ausgefallener Forderungen nach Gläubigern 265
Tabelle 212: Überschuldete nach Alter und Anzahl der Bankkredite 266
Tabelle 213: Ausgefallene Bankkredite nach Bankengruppen 267
Tabelle 214: Ausgefallene Bankkredite nach Bankengruppen 268
Tabelle 215: Überschuldungsursachen nach Kategorien 269
Tabelle 216: Häufigste Überschuldungsursachen bei Alleinerziehendenhaushalten 270
Tabelle 217: Überschuldungsauslöser nach Altersgruppen 271
Tabelle 218: Gründe für das Nichtbezahlen von Rechnungen 273
Tabelle 219: Ausgaben von Kindern und Jugendlichen 275
Tabelle 220: Ausgaben von Kindern und Jugendlichen nach Ausgabezwecken 276
Tabelle 221: Verschuldung bei Jugendlichen 277
Tabelle 222: Verteilung der Verschuldung bei Jugendlichen 278
Tabelle 223: Verschuldungsgründe bei Jugendlichen 279
Tabelle 224: Einstellung zur Verschuldung bei Kindern und Jugendlichen 280
Tabelle 225: Einstellung zur Verschuldung bei Kindern und Jugendlichen 281
Tabelle 226: Gründe die Verschuldung junger Erwachsener 282
Tabelle 227: Anzahl und Einlagevolumen Girokonten 284
Tabelle 228: Verbreitungsgrad von Girokonten nach Altersgruppen 285
Tabelle 229: Girokonten nach Kreditinstituten 286
Tabelle 230: Umsatz Zahlungs- und Kreditkartentransaktionen 287
Tabelle 231: Bargeldloser Zahlungsverkehr nach Zahlungsverfahren 288
Tabelle 232: Transaktionen nach Zahlungsinstrumenten 289
Tabelle 233: Transaktionen im bargeldlosen Zahlungsverkehr 290
Tabelle 234: Umsätze im bargeldlosen Zahlungsverkehr 291
Tabelle 235: Geldausgabeautomaten und Zahlungsterminals 292
Tabelle 236: Zahlungsvarianten im Einzelhandel 293
Tabelle 237: Entwicklung GeldKarte Bezahltransaktionen 294
Tabelle 238: Entwicklung Umsätze an Electronic Cash Terminals 296
Tabelle 239: Entwicklung Transaktionen an Electronic Cash Terminals 298
Tabelle 240: Kreditkartenumlauf 299
Tabelle 241: Kreditkartenumlauf nach Emittenten 300
Tabelle 242: Marktanteile Kreditkarten 301
Tabelle 243: Zahlungskarten und Kreditkarten 302
Tabelle 244: Verbreitungsgrad Kreditkarten nach Altersgruppen 303
Tabelle 245: Nutzung einzelner Kreditkarten nach Altersgruppen 304
Tabelle 246: Anschaffungsabsicht von Kreditkarten nach Altersgruppen 305
Tabelle 247: Bankkundenkartenumlauf 308
Tabelle 248: Bankkundenkarten nach Bankengruppen 309
Tabelle 249: Anteile der Bankengruppen am Bankkundenkartenumlauf 309
Tabelle 250: Nutzung von Bankkundenkarten nach Altersgruppen 310
Tabelle 251: Nutzung von Bankkundenkarten nach Einkommensgruppen 311
Tabelle 252: Kundenkartennutzung nach Anbietern 312
Tabelle 253: Nutzung von Kundenkarten 313
Tabelle 254: Bekanntheit von Bonusprogrammen 314
Tabelle 255: Eigenschaften von attraktivn Kundenkarten 315
Tabelle 256: Bedeutung Konsumentenkreditgeschäft für Kreditinstitute 318
Tabelle 257: Bedeutung Konsumentenkreditgeschäft für Kreditinstitute 319
Tabelle 258: Konsumentenkredite nach Bankengruppen 320
Tabelle 259: Entwicklung Konsumentenkredite nach Bankengruppen 322
Tabelle 260: Entwicklung Marktanteile Konsumentenkredite nach Bankengruppen 323
Tabelle 261: Entwicklung Marktanteile Konsumentenkredite bei Auslandsbanken 324
Tabelle 262: Kennzahlen der Spezialfinanzierungsinstitute 325
Tabelle 263: Kreditbestand Spezialbanken nach Banken- und Kundengruppen 326
Tabelle 264: Bestand Kreditvolumen der Spezialfinanzierungsinstitute 327
Tabelle 265: Neugeschäft der Spezialfinanzierungsinstitute nach Geschäftsfeldern 328
Tabelle 266: Marktanteile bei Ratenkrediten 329
Tabelle 267: Konsumfinanzierung bei Spezialfinanzierungsinstituten 329
Tabelle 268: Objekte der Konsumfinanzierung bei den Spezialbanken 330
Tabelle 269: Vertriebswege der Konsumfinanzierung bei den Spezialbanken 331
Tabelle 270: Kennzahlen Santander Consumer Bank 332
Tabelle 271: Einlagengeschäft Santander Consumer Bank 336
Tabelle 272: Kreditgeschäft Santander Consumer Bank 337
Tabelle 273: Einlagengeschäft Citibank 339
Tabelle 274: Kreditgeschäft Citibank 340
Tabelle 275: Neugeschäft Creditplus Bank nach Vertriebswegen 342
Tabelle 276: Geschäftsentwicklung Creditplus Bank 344
Tabelle 277: Kennzahlen Teambank und Easy Credit 348
Tabelle 278: Entwicklung Markenbekanntheit Easy Credit 352
Tabelle 279: Entwicklung Anzahl Partnerbanken Easy Credit 353
Tabelle 280: Entwicklung easyCredit Umsatz nach Vertriebswegen 354
Tabelle 281: Entwicklung Forderungsbestand easyCredit 356
Tabelle 282: Struktur der Konsumentenkredite nach Kreditarten 357
Tabelle 283: Volumen der Konsumentenkredite nach Kreditarten 358
Tabelle 284: Konsumentenkredite nach Bankengruppen 359
Tabelle 285: Konsumentenkredite nach Kreditarten und Bankengruppen 360
Tabelle 286: Anteile der Bankengruppen an Konsumentenkrediten nach Kreditarten 360
Tabelle 287: Entwicklung Ratenkredite 362
Tabelle 288: Anteil Ratenkredit am Konsumentenkreditmarkt 363
Tabelle 289: Ratenkreditvolumen nach Laufzeiten 365
Tabelle 290: Ratenkreditbestand je Einwohner und Privathaushalt 366
Tabelle 291: Ratenkredite nach Bankengruppen 367
Tabelle 292: Entwicklung Ratenkredite nach Bankengruppen 368
Tabelle 293: Entwicklung Marktanteile Ratenkredite nach Bankengruppen 369
Tabelle 294: Laufzeit Konsumentenratenkredite nach Bankengruppen 370
Tabelle 295: Wachstumsraten der Konsumentenkreditarten 371
Tabelle 296: Dispositionskredite nach Bankengruppen 374
Tabelle 297: Entwicklung Dispositionskredite nach Bankengruppen 375
Tabelle 298: Entwicklung Marktanteile Dispositionskredite nach Bankengruppen 376
Tabelle 299: Entwicklung der Pkw-Neuzulassungen 377
Tabelle 300: Entwicklung des Pkw-Bestands 378
Tabelle 301: Entwicklung der Pkw-Besitzumschreibungen 379
Tabelle 302: Pkw-Neuzulassungen und Besitzumschreibungen nach Regionen 380
Tabelle 303: Pkw-Neuzulassungen nach Automarken 380
Tabelle 304: Pkw-Neuzulassungen nach Automarken 381
Tabelle 305: Pkw-Neuzulassungen nach Automarken 382
Tabelle 306: Pkw-Neuzulassungen nach Automarken 383
Tabelle 307: Entwicklung des Neuwagen-Umsatzes 385
Tabelle 308: Entwicklung des Gebrauchtwagen-Umsatzes 386
Tabelle 309: Entwicklung der durchschnittlichen Ausgaben für Neuwagen 387
Tabelle 310: Neuwagenkäufe nach Kaufpreisklassen 388
Tabelle 311: Entwicklung der durchschnittlichen Gebrauchtwagenpreise 389
Tabelle 312: Entwicklung der Durchschnitts-Gebrauchtwagenpreise nach Teilmärkten 390
Tabelle 313: Gebrauchtwagenkäufe nach Kaufpreisklassen 391
Tabelle 314: Einkommensstruktur von Neuwagen- und Gebrauchtwagenkäufern 393
Tabelle 315: Geplante Käufe von Pkw-Neuwagen 395
Tabelle 316: Ausstattungsgrad von Privathaushalten mit Pkw 396
Tabelle 317: Ausstattungsgrad von Privathaushalten mit Pkw in Westdeutschland 397
Tabelle 318: Ausstattungsgrad von Privathaushalten mit Pkw in Ostdeutschland 397
Tabelle 319: Anzahl genutzte Pkw im Haushalt 398
Tabelle 320: Anzahl genutzte Pkw im Haushalt nach Einkommen 399
Tabelle 321: Pkw-Nutzung im Haushalt nach Einkommen 400
Tabelle 322: Kaufabsicht Pkw im Haushalt 400
Tabelle 323: Kaufabsicht Pkw im Haushalt nach Einkommen 401
Tabelle 324: Finanzierungsquellen von neuen Pkw 403
Tabelle 325: Finanzierungsquellen von gebrauchten Pkw 404
Tabelle 326: Kreditfinanzierung von Neuwagen 405
Tabelle 327: Kreditfinanzierung von Gebrauchtwagen 406
Tabelle 328: Kreditfinanzierungsvolumen Pkw-Markt nach Marktsegmenten 406
Tabelle 329: Kreditfinanzierungsvolumen Pkw-Markt 407
Tabelle 330: Konsumentenkreditvolumen Pkw-Markt 408
Tabelle 331: Kfz-Neuzulassungen in Deutschland 408
Tabelle 332: Kfz-Besitzumschreibungen in Deutschland 409
Tabelle 333: Finanzierungsarten neue Pkw 409
Tabelle 334: Kennzahlen Kfz-Finanzierung der Spezialbanken 410
Tabelle 335: Kfz-Finanzierung Autobanken und herstellerunabhängige Finanzierer 411
Tabelle 336: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw 413
Tabelle 337: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Einkommen 414
Tabelle 338: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Alter 415
Tabelle 339: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Geschlecht 415
Tabelle 340: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Bildungsstand 416
Tabelle 341: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Berufsstellung 417
Tabelle 342: Zahlungsmodus beim Kauf des privaten Pkw nach Region 418
Tabelle 343: Kundentreue bei Autobanken 418
Tabelle 344: Einfluss des Finanzierungsangebots auf Wahl des Fahrzeugs 419
Tabelle 345: Einfluss des Finanzierungsangebots der Autobanken 420
Tabelle 346: Markenloyalität von Kunden der Autobanken 420
Tabelle 347: Markenloyalität von Kunden der Autobanken mit Zusatzleistungen 421
Tabelle 348: Gründe für Kauf beim Autohaus bei Kunden von Autobanken 422
Tabelle 349: Interesse an Finanzierungsangeboten der Autobanken 423
Tabelle 350: Internetnutzung beim Autokauf 424
Tabelle 351: Informationsquellen vor dem Autokauf nach Zielgruppen 425
Tabelle 352: Internetnutzung zum Autokauf nach Altersgruppen und Geschlecht 426
Tabelle 353: Nutzung von Autowebsites 427
Tabelle 354: Pkw-Besitz und Neuwagenbesitz bei Internetnutzern im Vergleich 428
Tabelle 355: Bekanntheit Autowebsites bei Internetnutzern und Autointeressierten 429
Tabelle 356: Bekanntheit von Automobilportalen bei Kaufplanern 430
Tabelle 357: Geplanter Kaufzeitpunkt der Anschaffungsplaner bei Internetnutzern 431
Tabelle 358: Autoanschaffungsplan bei Nutzern verschiedener Autowebsites 431
Tabelle 359: Marktentwicklung Leasing und Finanzierung der Autobanken 432
Tabelle 360: Forderungen aus Leasing und Finanzierung der Autobanken 433
Tabelle 361: Neuwagen Penetration Leasing und Finanzierung der Autobanken 434
Tabelle 362: Neugeschäft Leasing und Finanzierung der Autobanken 435
Tabelle 363: Bestand Leasing und Finanzierung der Autobanken 436
Tabelle 364: Bilanzsummen der Autobanken 437
Tabelle 365: Einlagengeschäft Volkswagen Bank 440
Tabelle 366: Kreditgeschäft Volkswagen Bank 442
Tabelle 367: Kennzahlen Daimler Chrysler Bank Leasing und Finanzierung 444
Tabelle 368: Kennzahlen Daimler Chrysler Bank Einlagengeschäft 446
Tabelle 369: Leasing und Finanzierung BMW Financial Services 448
Tabelle 370: Leasing und Finanzierung BMW Financial Services nach Regionen 449
Tabelle 371: Kennzahlen BMW Financial Services Einlagengeschäft 451
Tabelle 372: Neugeschäft Leasing und Kredit Toyota Kreditbank 453
Tabelle 373: Forderungsvolumen Leasing und Finanzierung Toyota Kreditbank 455
Tabelle 374: Hauptgründe für den Wechsel von der Hausbank zur Autobank 457
Tabelle 375: Aus Kundensicht bevorzugte Vertriebswege der Autobanken 460
Tabelle 376: Entwicklung der Internetnutzung in Deutschland 470
Tabelle 377: Onlinenutzung nach Berufstätigkeit 471
Tabelle 378: Onlinenutzung nach Geschlecht 472
Tabelle 379: Onlinenutzer nach Altersgruppen 473
Tabelle 380: Internetnutzung nach Einkommen 474
Tabelle 381: Internetnutzung nach Berufen 475
Tabelle 382: Onlinenutzung nach Bildungsabschluss 476
Tabelle 383: Bedeutung des Internets für die Nutzer 477
Tabelle 384: Durchschnittliche Verweildauer bei der Onlinenutzung 479
Tabelle 385: Marktanteile von Internet Suchdiensten in Deutschland 480
Tabelle 386: Nutzung von Onlineanwendungen nach Altersgruppen 482
Tabelle 387: Entwicklung E-Commerce Umsatz in Deutschland 485
Tabelle 388: Entwicklung der online-basierten Umsatzanteile 486
Tabelle 389: Umsatzanteile der Top-Web-Anbieter am gesamten Onlineumsatz 487
Tabelle 390: Ausstattung von Privathaushalten mit Informationstechnologie 489
Tabelle 391: Gründe gegen Nutzung von Breitbandtechnologie 490
Tabelle 392: Prognose Nutzung von DSL Technologie 491
Tabelle 393: Breitbandanschlüsse in Deutschland 492
Tabelle 394: Internetzugang und Verbreitung von Breitband-Anschlüssen 494
Tabelle 395: Nutzung von Breitbandanschlüssen nach Altersgruppen 495
Tabelle 396: Entwicklung der Modemausstattung nach Altersgruppen 496
Tabelle 397: Entwicklung der ISDN-Ausstattung nach Altersgruppen 497
Tabelle 398: Online - Nutzertypologie 498
Tabelle 399: Online-Nutzertypen nach Alter und Geschlecht 499
Tabelle 400: Online-Nutzertypen nach Bildung und Berufsstellung 501
Tabelle 401: Offliner nach Altersgruppen und Geschlecht 502
Tabelle 402: Offliner nach Berufstätigkeit und Bildung 503
Tabelle 403: Typologie der Offliner 505
Tabelle 404: Gründe gegen Internetnutzung bei Offlinern 507
Tabelle 405: Zahlungsmethoden bei Online-Käufen 510
Tabelle 406: Geplante Zahlungsverfahren bei Internet-Shops 511
Tabelle 407: Einschätzung Entwicklung von Zahlungsausfällen im Internet-Handel 512
Tabelle 408: Einstellungen zum Thema Online-Kredite nach Zielgruppen 515
Tabelle 409: Genutzte Möglichkeiten auf Finanzseiten 516
Tabelle 410: Bekanntheit von Online-Kredit-Anbietern 517
Tabelle 411: Kreditnutzung bei Onlinenutzern und Gesamtbevölkerung 519
Tabelle 412: Ort der Informationseinholung für Kredite bei Onlinenutzern 519
Tabelle 413: Genutzte Internetangebote zur Information über Online-Kredite 520
Tabelle 414: Bevorzugter Abschluss-Ort für Kredite bei Onlinenutzern 521
Tabelle 415: Altersstruktur von Online-Kredit-Informieren im Vergleich 523
Tabelle 416: Soziodemographie von Online-Kredit-Informieren im Vergleich 524
Tabelle 417: Bestand Online Kredite 525
Tabelle 418: Prognose jährliches Wachstum Konsumentenkreditbestand 527
Tabelle 419: Prognose jährliches Wachstum Konsumentenkreditbestand 528
Tabelle 420: Wachstumsprognose Konsumentenkreditmarkt 529
Tabelle 421: Prognose Konsumentenkredite je Einwohner und Haushalt 530
Tabelle 422: Prognose Volumen Konsumentenkreditmarkt nach Kreditarten 532
Tabelle 423: Prognose Wachstum Konsumentenkredite nach Kreditarten 533
Tabelle 424: Prognose Marktanteilsgewinner Konsumentenkredite 535
Tabelle 425: Prognose Vertriebswege von Konsumentenkrediten 536
Tabelle 426: Prognose Kreditfinanzierungsquote 537
Tabelle 427: Nutzung von Konsumentenkrediten nach Finanzierungsobjekten 538
Tabelle 428: Prognose Konsumentenkredite nach Finanzierungsobjekten 539
Tabelle 429: Prognose kreditfinanzierte Käufe im Internet 540
Tabelle 430: Prognose Konsumentenkredite nach Kreditsummen 541
Tabelle 431: Meinungsprofil Konsumentenkredite I 542
Tabelle 432: Meinungsprofil Konsumentenkredite II 543
Tabelle 433: Meinungsprofil Konsumentenkredite III 544
Tabelle 434: Prognose Vertriebswege von Konsumentenkredite beim Neugeschäft 5

Übersicht 1: Geldvermögen und Gesamtvermögen der Privaten Haushalte 14
Übersicht 2: Entwicklung Geldvermögensbildung privater Haushalte 55
Übersicht 3: Nettoeinkommen nach sozialer Stellung 74
Übersicht 4: Überwiegender Lebensunterhalt privater Haushalte 80
Übersicht 5: Konsumausgaben privater Haushalte nach Verwendungszwecken 105
Übersicht 6: Wichtigste Ausgabeposten im Budget der Privaten Haushalte 109
Übersicht 7: Durchschnittliche Kreditbelastung nach Altersgruppen 238
Übersicht 8: Höhe laufender und ausgefallener Kredite nach Altersgruppen 241
Übersicht 9: Einkommensvergleich von überschuldeten Haushalten und Bevölkerung 249
Übersicht 10: Überschuldete und Bevölkerung nach Alter im Vergleich 257
Übersicht 11: Konsumentenkredite nach Bankengruppen 321
Übersicht 12: Einlagengeschäft Santander Consumer Bank 333
Übersicht 13: Kreditgeschäft Santander Consumer Bank 334
Übersicht 14: Kreditgeschäft Citibank 341
Übersicht 15: Kennzahlen Teambank und Easy Credit 351
Übersicht 16: Konsumentenkredite nach Kreditarten und Bankengruppen 361
Übersicht 17: Ratenkreditbestand je Einwohner und Privathaushalt 364
Übersicht 18: Wachstumsraten der Konsumentenkreditarten 372
Übersicht 19: Pkw-Neuzulassungen nach privaten und gewerblichen Haltern 402
Übersicht 20: Kreditfinanzierungsvolumen Pkw-Markt 412
Übersicht 21: Einlagengeschäft Volkswagen Bank 441
Übersicht 22: Kreditgeschäft Volkswagen Bank 443
Übersicht 23: Aus Kundensicht bevorzugte Vertriebswege der Autobanken 462
Übersicht 24: Hauptgründe für den Wechsel von der Hausbank zur Autobank 465
Übersicht 25: Anteil und Anzahl Internetnutzer in Deutschland 478
Übersicht 26: Nutzung von Online-Shopping nach Altersgruppen 484
Übersicht 27: Prognose Verbreitung Breitbandtechnologie 493
Übersicht 28: Entwicklung Interesse an Online-Krediten 514
Übersicht 29: Entwicklung Informationswege Internet und Hausbank 518
Übersicht 30: Entwicklung Abschluss-Orte für Internet und Hausbank 522
Übersicht 31: Prognose Marktanteilsgewinner Konsumentenkredite 531
Übersicht 32: Prognose Vertriebswege von Konsumentenkrediten 534
Übersicht 33: Prognose Kreditfinanzierungsquote 545
Übersicht 34: Prognose Volumen Konsumentenkreditmarkt nach Kreditarten 548
Übersicht 35: Prognose Konsumentenkredite nach Finanzierungsobjekten 549
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