Die Kreditinstitute müssen Abschied nehmen von dem berechenbaren Durchschnittskunden, der eine konservative Geldanlage bevorzugt. Denn die Lebensentwürfe der Menschen sind so verschieden wie ihre spezifischen Anlagebedürfnisse in unterschiedlichen Lebensphasen.

• Wie agieren die Verbraucher am Geldanlagemarkt?
• Welche sind die zukunftsversprechenden Zielgruppen im Geldanlagemarkt?
• Nach welchen Prämissen legen diese Kundengruppen ihr Geld an?
• Welche Wünsche und Forderungen haben sie gegenüber den mehr als 10.000 Geldanlageunternehmungen?
• Wie stellen sich diese „Erfolgskundensegmente“ heute und im Jahr 2011 dar?

Die Kunden verlangen immer individuellere Produkte. Mit dem steigenden Geldvermögen hat sich die Nachfrage nach differenzierteren Anlageprodukten erhöht. Die Wertschöpfungskette der klassischen Institute, die bisher generell die Bereiche Produktentwicklung sowie Transaction- und Retail-Banking umfasste, bricht zunehmend auf und macht eine Spezialisierung notwendig. Die Differenzierung der Beratungsleistungen nach Kundensegmenten wird notwendig und hier reichen die demographischen Kriterien nicht aus … . Die attraktivsten „Erfolgskundensegmente“ beziffern sich heute auf 8,6 Millionen Kunden und werden bis 2011 auf 9,7 Millionen anwachsen.
Lesen Sie unseren aktuellen BBE-Branchenreport „Kundensegmente Geldanlagemarkt 2006“ und informieren sich ausführlich über die finanziellen Möglichkeiten und Beratungsanforderungen der Kundensegmente im Geldanlagemarkt, über die Einschätzung der Kundensegmentierung aus Sicht von 128 befragten Finanzdienstleistungsunternehmen u.v.m.
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Kapitel I: Demographische und soziale Entwicklung
A. Bevölkerungsentwicklung 1
B. Veränderung der Lebens- und Arbeitsgewohnheiten 13
C. Einkommensverhältnisse 24

Kapitel II: Geldvermögen der privaten Haushalte
A. Entwicklung und Anlageformen 34
B. Aktionäre und Aktienfondsbesitzer 51
C. Sparverhalten 59
D. Geldvermögensbildung nach Anlageformen 68

Kapitel III: Kundensegmentierung nach Altersgruppen
A. Vermögensanlage nach Altersgruppen 73
B. Präferenzen in der Altersvorsorge 84
C. Anlagepräferenzen nach Altersgruppen 103
D. Lebensphasenmodell 117

Kapitel IV: Kundensegmentierung nach sozialem Status
A. Einflussfaktoren 125
B. Anlagepräferenzen nach Einkommen 132
C. Anlagepräferenzen nach beruflicher Stellung 144
D. Anlagepräferenzen nach Bildung 160

Kapitel V: Vermögende und Besserverdienende
A. Umfang Kundensegment 167
B. Private Banking und Private Vermögensverwaltung 179
C. Anlageverhalten Vermögende und Besserverdienende 195
D. Aktienanlage bei Besserverdienenden 208
E. Anlageberatung bei Rechtsanwälten und Steuerberatern 217
F. Internetnutzung Besserverdienende 221
G. Internet-Banking und Mobile-Banking für Vermögende 227
H. Vertriebswegewahl und Ansprüche Besserverdienender 233

Kapitel VI: Kundensegmentierung nach familiärem Status
A. Anlagepräferenzen nach familiärer Situation 240
B. Finanzverhalten und Prognose Familien 258

Kapitel VII: Kundensegmentierung nach Geschlecht
A. Überblick 281
B. Geldanlage bei Frauen 289

Kapitel VIII: Kundensegment Erben

Kapitel IX: Vertriebswege nach Kundensegmenten
A. Nutzung von Direktbanken und Onlinebanking 317
B. Kundenmerkmale und Vertriebswegepräferenzen 329

Kapitel X: Segmentierungsansätze für Bankkunden
A. Überblick und Entwicklung 338
B. Kundensegmente Onlinebanking nach Mediennutzertypen 344
C. Kundensegmente nach Kundenbedürfnissen 350
D. Kundensegmentierung nach Anleger- und Banktypen 352
E. Kundensegmentierung Private Finanzplanung 358
F. Bankkundentypologie und Servicepräferenzen 362
G. Kundensegmentierung nach Altersvorsorgetypen 370

Kapitel XI: Erfolgs-Zielgruppen-Segmente
A. Bildung von Zielgruppensegmenten 374
B. Merkmale der ausgewählten Zielgruppensegmente 377
C. Doppelverdienende Paare ohne Kinder (DINKs) 380
D. Junge Familien mit Kindern 386
E. Berufstätige Singles ab 30 391
F. Rentner 397
G. Studenten 404

Kapitel XII: Marktprognose Kundensegmentierung
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Tabelle 1: Bevölkerungsentwicklung in Deutschland 1
Tabelle 2: Bevölkerungsentwicklung nach Altersgruppen 3
Tabelle 3: Bevölkerungsprognose nach verschiedenen Varianten 5
Tabelle 4: Entwicklung und Prognose Bevölkerung nach Altersgruppen 6
Tabelle 5: Lebenserwartung nach Altersgruppen 7
Tabelle 6: Lebenserwartung bei Geburt 8
Tabelle 7: Entwicklung und Prognose Bevölkerungsstruktur nach Altersgruppen 9
Tabelle 8: Lebenserwartung in der älteren Generation nach Geschlecht 10
Tabelle 9: Prognose Lebenserwartung 11
Tabelle 10: Private Haushalte 13
Tabelle 11: Haushaltsgröße 14
Tabelle 12: Bevölkerung nach Familienstand 14
Tabelle 13: Bevölkerung nach Lebensformen 15
Tabelle 14: Erwerbstätigenquote von Frauen nach Zahl der Kinder 17
Tabelle 15: Erwerbstätigkeit nach Familienstand und beruflicher Stellung 20
Tabelle 16: Erwerbstätigkeit nach Altersgruppen und beruflicher Stellung 21
Tabelle 17: Erwerbstätigkeit nach beruflicher Stellung und Elternschaft 23
Tabelle 18: Verfügbares Einkommen privater Haushalte und seine Verwendung 24
Tabelle 19: Private Haushalte nach Einkommensgruppen 25
Tabelle 20: Einkommensverhältnisse nach Haushaltstypen und Verwendung 26
Tabelle 21: Einkommensverhältnisse nach Berufsgruppen und Verwendung 27
Tabelle 22: Einkommensverteilung bei jüngeren Altersgruppen 28
Tabelle 23: Einkommensverteilung bei älteren Altersgruppen 29
Tabelle 24: Konsumspielraum nach Altersgruppen 30
Tabelle 25: Relative Einkommensposition nach Altersgruppen 31
Tabelle 26: Erwerbs- und Kapitaleinkommen der Privaten Haushalte 32
Tabelle 27: Entwicklung Haushaltseinkommen nach beruflicher Stellung 32
Tabelle 28: Einkommensverhältnisse nach Einkommensklassen und Verwendung 33
Tabelle 29: Entwicklung Geldvermögen privater Haushalte 34
Tabelle 30: Geldvermögensstruktur der Privaten Haushalte 35
Tabelle 31: Bruttogeldvermögen je Privathaushalt 36
Tabelle 32: Geldvermögen der Privaten Haushalte nach Kapitalsammelstellen 37
Tabelle 33: Bankeinlagen der Privaten Haushalte nach Anlageformen 38
Tabelle 34: Struktur Wertpapiervermögen der Privaten Haushalte 39
Tabelle 35: Durchschnittliches Geldvermögen nach Anlageform 40
Tabelle 36: Durchschnittliches Geldvermögen nach sozialer Stellung 41
Tabelle 37: Durchschnittliches Geldvermögen nach sozialer Stellung 42
Tabelle 38: Durchschnittliches Geldvermögen einkommensschwacher Haushalte 43
Tabelle 39: Durchschnittliches Geldvermögen einkommensstarker Haushalte 45
Tabelle 40: Durchschnittliches Geldvermögen jüngerer Altersgruppen 45
Tabelle 41: Durchschnittliches Geldvermögen älterer Altersgruppen 46
Tabelle 42: Anzahl der Wertpapier-Kundendepots 47
Tabelle 43: Anzahl Wertpapierdepots nach Bankengruppen 47
Tabelle 44: Kurswert der Wertpapier-Kundendepots 48
Tabelle 45: Kurswert Wertpapierdepots nach Bankengruppen 49
Tabelle 46: Wertpapier-Kundendepots von Privatpersonen nach Anlageformen 49
Tabelle 47: Zahl der Aktionäre und Fondsbesitzer in Deutschland 51
Tabelle 48: Zahl der Fondsanleger in Deutschland 52
Tabelle 49: Aktienbesitz nach Altersgruppen 53
Tabelle 50: Anteil Aktienbesitzer nach Altersgruppen 54
Tabelle 51: Verbreitungsgrad von Aktien nach Altersgruppen und Region 55
Tabelle 52: Aktienfondsbesitz nach Altersgruppen 55
Tabelle 53: Anteil Aktienfondsbesitzer nach Altersgruppen 56
Tabelle 54: Verbreitungsgrad von Aktienfonds nach Altersgruppen und Region 56
Tabelle 55: Gründe gegen Aktienbesitz nach Altersgruppen 57
Tabelle 56: Kriterien zur Aktienauswahl nach Altersgruppen 58
Tabelle 57: Veränderung der Ersparnis der privaten Haushalte 59
Tabelle 58: Ersparnis der privaten Haushalte und Sparquote 60
Tabelle 59: Sparquote nach Haushaltseinkommen 61
Tabelle 60: Sparquote nach Haushaltstyp 62
Tabelle 61: Sparquote nach sozialer Stellung 63
Tabelle 62: Sparguthaben nach Bundesländern 65
Tabelle 63: Entwicklung des Sparklima Index 66
Tabelle 64: Konsumausgaben, Ersparnis und Sparquote 68
Tabelle 65: Geldvermögensbildung private Haushalte nach Anlageformen 69
Tabelle 66: Geldvermögen nach Anlageformen jüngere Altersgruppen 73
Tabelle 67: Geldvermögen nach Anlageformen ältere Altersgruppen 74
Tabelle 68: Besitz von Geldanlagen bei jüngeren Altersgruppen 75
Tabelle 69: Besitz von Geldanlagen bei älteren Altersgruppen 76
Tabelle 70: Schichtung der jüngeren Altersgruppen nach Höhe des Bruttogeldvermögens 77
Tabelle 71: Schichtung der älteren Altersgruppen nach Höhe des Bruttogeldvermögens 78
Tabelle 72: Schichtung jüngere Altersgruppen nach Nettogeldvermögen 79
Tabelle 73: Schichtung ältere Altersgruppen nach Nettogeldvermögen 80
Tabelle 74: Durchschnittliches Nettogeldvermögen nach Altersgruppen 81
Tabelle 75: Relative Einkommens- und Vermögensposition nach Altersgruppen 82
Tabelle 76: Kriterien private Altersvorsorge nach Altersgruppen 84
Tabelle 77: Kriterien private Altersvorsorge nach Region 85
Tabelle 78: Kriterien private Altersvorsorge nach Einkommen 86
Tabelle 79: Nutzung private Altersvorsorge nach Altersgruppen 87
Tabelle 80: Anlageformen der privaten Alterssicherung 88
Tabelle 81: Beschäftigung mit Altersvorsorge nach Altersgruppen 89
Tabelle 82: Realisierte Maßnahmen für die private Altersvorsorge 90
Tabelle 83: Beurteilung Anlageformen der Altersvorsorge 92
Tabelle 84: Geplante Maßnahmen für die private Altersvorsorge 94
Tabelle 85: Sparleistung der Bundesbürger für die Altersvorsorge 96
Tabelle 86: Abgeschlossene Riester – Produkte zur Altersvorsorge 97
Tabelle 87: Geplante Riester – Produkte zur Altersvorsorge 98
Tabelle 88: Meinungsprofil Riester-Rente 99
Tabelle 89: Anschaffungsabsicht Riester-Rente 100
Tabelle 90: Vermögensanlage in Sparbüchern nach Altersgruppen 103
Tabelle 91: Vermögensanlage in Termingeld und Tagesgeldkonten 104
Tabelle 92: Vermögensanlage in Sparverträgen und Sparbriefen 106
Tabelle 93: Vermögensanlage in Festverzinslichen Wertpapieren 107
Tabelle 94: Vermögensanlage in Aktien nach Altersgruppen 108
Tabelle 95: Vermögensanlage in Investmentfonds nach Altersgruppen 110
Tabelle 96: Vermögensanlage in Renten- und Gemischten Fonds nach Alter 112
Tabelle 97: Besitz Lebensversicherung nach Alter und Versicherungsarten 113
Tabelle 98: Besitz Lebensversicherung nach Alter und Versicherungssumme 114
Tabelle 99: Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Altersgruppen 115
Tabelle 100: Bevölkerung nach Lebensphasen 118
Tabelle 101: Verbreitung von Geldanlageformen nach Lebensphasen 119
Tabelle 102: Verbreitung von Aktien und Lebensversicherungen nach Lebensphasen 120
Tabelle 103: Sparbeträge nach Lebensphasen 121
Tabelle 104: Höhere Sparbeträge nach Lebensphasen 123
Tabelle 105: Erwerbstätige nach Stellung im Beruf 125
Tabelle 106: Anzahl Erwerbstätige nach Stellung im Beruf 126
Tabelle 107: Erwerbstätigkeit 127
Tabelle 108: Erwerbstätigkeit nach Geschlecht und Altersgruppen 128
Tabelle 109: Selbstständige 129
Tabelle 110: Subjektive Schichteinstufung 130
Tabelle 111: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Einkommensklassen 132
Tabelle 112: Bruttogeldvermögen der Haushalte in unteren Einkommensklassen 133
Tabelle 113: Bruttogeldvermögen der Haushalte in oberen Einkommensklassen 134
Tabelle 114: Besitz von Sparbüchern und Sparbriefen nach Einkommensgruppen 135
Tabelle 115: Besitz von Tagesgeld und Termingeldeinlagen nach Einkommen 136
Tabelle 116: Besitz von festverzinslichen Wertpapieren nach Einkommen 137
Tabelle 117: Besitz von Investmentfonds nach Einkommensgruppen 138
Tabelle 118: Besitz von Aktien nach Einkommensgruppen 139
Tabelle 119: Besitz von Lebensversicherungen nach Einkommensgruppen 140
Tabelle 120: Besitz von Immobilien und Edelmetallen nach Einkommensgruppen 141
Tabelle 121: Besitz von Bausparverträgen nach Einkommensgruppen 142
Tabelle 122: Besitz von Bausparverträgen nach Einkommen und Anlagesummen 143
Tabelle 123: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach beruflicher Stellung 144
Tabelle 124: Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und beruflicher Stellung 145
Tabelle 125: Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und beruflicher Stellung 146
Tabelle 126: Wertpapierdepots nach sozialen Gruppen und Anlageformen 147
Tabelle 127: Wertpapier-Kundendepots von Selbstständigen nach Anlageformen 148
Tabelle 128: Wertpapierdepots nach sozialen Gruppen 149
Tabelle 129: Sparquote nach sozialer Stellung 149
Tabelle 130: Vermögensanlage in Spareinlagen nach beruflicher Stellung 150
Tabelle 131: Vermögensanlage in festverzinslichen Wertpapieren nach Beruf 151
Tabelle 132: Vermögensanlage in Investmentfonds nach beruflicher Stellung 153
Tabelle 133: Vermögensanlage in Aktien nach beruflicher Stellung 154
Tabelle 134: Vermögensanlage in Kapital-Lebensversicherung nach Beruf 155
Tabelle 135: Vermögensanlage in Bausparverträgen nach beruflicher Stellung 157
Tabelle 136: Vermögensanlage in Immobilien und Edelmetallen nach Beruf 158
Tabelle 137: Vermögensanlage in Spareinlagen nach Bildungsstand 160
Tabelle 138: Vermögensanlage in festverzinslichen Wertpapieren nach Bildungsstand 161
Tabelle 139: Vermögensanlage in Termingeld nach Bildungsstand 161
Tabelle 140: Vermögensanlage in Aktien und Aktienfonds nach Bildungsstand 162
Tabelle 141: Vermögensanlage in Investmentfonds nach Bildungsstand 163
Tabelle 142: Vermögensanlage in Kapital-Lebensversicherung nach Bildungsstand 163
Tabelle 143: Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Bildungsstand 165
Tabelle 144: Vermögensanlage in Immobilien nach Bildungsstand 166
Tabelle 145: Besserverdienende nach Einkommensklassen 167
Tabelle 146: Einkommensstruktur Besserverdienende 168
Tabelle 147: Einkommensquellen Besserverdienender 169
Tabelle 148: Ausgabefähige Einkommen nach Einkommensgruppen 169
Tabelle 149: Einkommensvergleich Gesamtbevölkerung und gehobene Zielgruppe 170
Tabelle 150: Altersvergleich Gesamtbevölkerung und gehobene Zielgruppe 171
Tabelle 151: Verfügbares Einkommen nach Haushaltsgruppen 172
Tabelle 152: Anteil einkommensstarker Haushalte 172
Tabelle 153: Haushaltstypen einkommensstarker Haushalte 173
Tabelle 154: Einkommensstarke Haushalte nach beruflicher Stellung 174
Tabelle 155: Einkommensverteilung nach Einkommensklassen 176
Tabelle 156: Einkommensquellen von Einkommensmillionären 177
Tabelle 157: Einkommens- und Vermögensmillionäre 177
Tabelle 158: Klassifizierung vermögende Privatkunden 179
Tabelle 159: Kriterien bei Vermögensanlage von Individualkunden 181
Tabelle 160: Kunden Deutsche Bank nach Geschäftsfeldern 183
Tabelle 161: Verwaltetes Vermögen Wealth Management nach Banken 184
Tabelle 162: Ranking Vermögensmanager in Deutschland 185
Tabelle 163: Ranking Vermögensmanager im deutschsprachigen Raum 186
Tabelle 164: Anforderungen an Banken von Vermögenden 191
Tabelle 165: Globale Vermögensverwalter nach verwaltetem Vermögen 193
Tabelle 166: Verbreitung von Anlageformen in der gehobenen Zielgruppe 196
Tabelle 167: Kaufplan Geldanlagen und Immobilien in der gehobenen Zielgruppe 197
Tabelle 168: Nutzung von Direktbanken in der gehobenen Zielgruppe 198
Tabelle 169: Nutzung von Kreditkarten in der gehobenen Zielgruppe 199
Tabelle 170: Einstellungen zur Geldanlage in der gehobenen Zielgruppe 200
Tabelle 171: Verbreitung von Geldanlagen nach Einkommensgruppen 201
Tabelle 172: Erzielte Renditen mit privater Vermögensverwaltung 202
Tabelle 173: Genutzte Vermögensanlagen von Private Banking Kunden 203
Tabelle 174: Prioritäten bei Nachlassplanung von Private Banking Kunden 204
Tabelle 175: Erzielte Aktienrenditen mit privater Vermögensverwaltung 205
Tabelle 176: Kriterien bei der Vermögensanlage im Ausland 207
Tabelle 177: Besserverdienende und Aktienbesitz 208
Tabelle 178: Verbreitung von Aktien bei Besserverdienenden 209
Tabelle 179: Besserverdienende und Besitz von Aktienfonds 209
Tabelle 180: Verbreitung von Aktienfonds bei Besserverdienenden 210
Tabelle 181: Besserverdienende und Besitz von Aktien und Investmentfonds 210
Tabelle 182: Verbreitung von Aktien und Investmentfonds bei Besserverdienenden 211
Tabelle 183: Aktienbesitz in der gehobenen Zielgruppe 212
Tabelle 184: Aktienbesitz in der gehobenen Zielgruppe nach Geschlecht 212
Tabelle 185: Aktienbesitz in der gehobenen Zielgruppe nach Altersgruppen 213
Tabelle 186: Aktienbesitz in der gehobenen Zielgruppe nach Einkommen 214
Tabelle 187: Anschaffungsabsicht Aktien und Aktienfonds bei Besserverdienern 215
Tabelle 188: Besserverdienende Aktienbesitzer und Online-Banking 216
Tabelle 189: Vermögensberatung von Steuerberatern und Rechtsanwälten 217
Tabelle 190: Vermögensberatung bei Steuerberatern/Anwälten nach Alter 218
Tabelle 191: Vermögensberatung bei Steuerberatern/Anwälten nach Einkommen 219
Tabelle 192: Bedeutung von Steuer- und Vermögensberatern bei der Geldanlage 219
Tabelle 193: Steuer- und Vermögensberater und Geldanlage Besserverdienender 220
Tabelle 194: Internetnutzung nach Haushaltsnettoeinkommen 221
Tabelle 195: Anschaffungsplanung Internet nach Haushaltsnettoeinkommen 222
Tabelle 196: Offliner nach Haushaltsnettoeinkommen 224
Tabelle 197: Internetnutzung in der gehobenen Zielgruppe 224
Tabelle 198: Nutzungshäufigkeit Internet in der gehobenen Zielgruppe 225
Tabelle 199: Internet Nutzungstypologie in der gehobenen Zielgruppe 225
Tabelle 200: Zwecke der Internetnutzung in der gehobenen Zielgruppe 226
Tabelle 201: Nutzung von Onlinebanking nach Einkommensgruppen 227
Tabelle 202: Nutzung von Online-Banking in der gehobenen Zielgruppe 228
Tabelle 203: Nutzungspotential für Online-Banking in der gehobenen Zielgruppe 229
Tabelle 204: Anzahl der Mobilfunkteilnehmer in Deutschland 229
Tabelle 205: Nutzung von Mobiltelefonen in der gehobenen Zielgruppe 230
Tabelle 206: Mobile Banking – Strategien der Banken 231
Tabelle 207: Bevorzugte Vertriebswege Besserverdienender 233
Tabelle 208: Informationsquellen bei Geldanlagen von Besserverdienenden 234
Tabelle 209: Auswahlkriterien bei Finanzdienstleistern von Besserverdienenden 235
Tabelle 210: Bereitschaft zum Bankwechsel von Besserverdienenden 236
Tabelle 211: Zufriedenheit mit Bankangeboten bei Besserverdienenden 236
Tabelle 212: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Haushaltstypen 240
Tabelle 213: Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Haushaltstyp 241
Tabelle 214: Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Haushaltstyp 242
Tabelle 215: Sparbereitschaft nach familiärer Situation 245
Tabelle 216: Regelmäßige Sparer nach familiärer Situation 246
Tabelle 217: Besitz von Spareinlagen nach familiärer Situation 248
Tabelle 218: Besitz von Bausparverträgen nach familiärer Situation 249
Tabelle 219: Besitz von Aktien nach familiärer Situation 251
Tabelle 220: Besitz von Investmentfonds und Aktienfonds nach familiärer Situation 252
Tabelle 221: Besitz von Renten- und Gemischten Fonds nach familiärer Situation 254
Tabelle 222: Geldvermögen der Familien 258
Tabelle 223: Verfügbare Einkommen der Familien 258
Tabelle 224: Sparquote bei Familien im Vergleich 259
Tabelle 225: Anlegertypen bei Familien 260
Tabelle 226: Sparverhalten bei Familien 260
Tabelle 227: Besitz von Spar- und Geldanlageprodukten bei Familien 261
Tabelle 228: Besitz von Aktien und Investmentfondsanteilen bei Familien 261
Tabelle 229: Veränderung im Anlageverhalten von Familien 262
Tabelle 230: Einstellungen zur Geldanlage bei jungen Familien 262
Tabelle 231: Konsumausgaben der Familien 264
Tabelle 232: Sparen der Familien 264
Tabelle 233: Prognose Familien 265
Tabelle 234: Prognose Bedeutung von Familien für Finanzdienstleister 266
Tabelle 235: Prognose Bedeutung von Familien für Geldanlageprodukte 267
Tabelle 236: Prognose Anlageprodukte der Altersvorsorge 269
Tabelle 237: Nutzungszwecke von Kreditinstituten bei Familien 269
Tabelle 238: Prognose Wettbewerb Finanzdienstleistungsmarkt für Familien 270
Tabelle 239: Prognose Nutzung von Finanzdienstleistern durch Familien 271
Tabelle 240: Prognose Vertriebswege von Finanzdienstleistungen für Familien 272
Tabelle 241: Prognose Kredit-Nutzungsarten für Familien 273
Tabelle 242: Prognose Nutzung von Kreditarten durch Familien 274
Tabelle 243: Prognose Nutzung von Versicherungen durch Familien 275
Tabelle 244: Trends bei Internet- und Vertriebswegnutzung durch Familien 275
Tabelle 245: Prognose Nutzungsprofil von Familien 276
Tabelle 246: Prognose Nutzung von Internet und Finanzdienstleistungen 279
Tabelle 247: Erwerbstätigkeit von Frauen 281
Tabelle 248: Frauenerwerbsquote nach Altersgruppen 282
Tabelle 249: Erwerbstätige nach beruflicher Stellung und Geschlecht 283
Tabelle 250: Voll- und Teilzeiterwerbstätigkeit 284
Tabelle 251: Desinteresse an der persönlichen Geldanlage nach Geschlecht 285
Tabelle 252: Spekulationsbereitschaft nach Geschlecht 286
Tabelle 253: Besitz von spekulativen Geldanlagen nach Geschlecht 287
Tabelle 254: Kompetenz in Gelddingen nach Geschlecht 287 ...
Tabelle... 255: Selbstbeschreibung als Anleger nach Geschlecht 288
Tabelle 256: Durchschnittliches Geldvermögen nach Alter und Geschlecht 289
Tabelle 257: Vermögensanlage nach Anlageformen bei Frauen 290
Tabelle 258: Einstellungen zur Geldanlage bei Frauen 291
Tabelle 259: Interesse an Kapitalanlage und Wertpapieren bei Frauen 292
Tabelle 260: Genutzte Anlageformen in der gehobenen Zielgruppe nach Geschlecht 293
Tabelle 261: Bevorzugte Informationsquellen Geldanlage bei Frauen 294
Tabelle 262: Nutzung von Altersvorsorgemöglichkeiten bei Frauen 296
Tabelle 263: Nutzung von Direktbanken bei Frauen 298
Tabelle 264: Internetnutzung bei Frauen 298
Tabelle 265: Nutzung von Onlinebanking bei Frauen 299
Tabelle 266: Prognose Erbschaftsvolumen bis 2015 304
Tabelle 267: Anteil Erbschaftsvermögen an Privatvermögen und Prognose 305
Tabelle 268: Priorität von Erbschaften nach Altersgruppen 310
Tabelle 269: Anteil Haushalte mit Wohneigentum 312
Tabelle 270: Anteil Haushalte mit geerbtem/geschenktem Wohneigentum 312
Tabelle 271: Anteil Haushalte mit geerbtem Wohneigentum an Eigentümern 313
Tabelle 272: Immobilien- und Geldvermögenserbschaften nach Einkommensgruppen 314
Tabelle 273: Immobilien- und Geldvermögenserbschaften nach Altersgruppen 315
Tabelle 274: Haushaltseinkommensstruktur von Erben 316
Tabelle 275: Bekanntheit des Direktbankkonzepts nach Altersgruppen 317
Tabelle 276: Interesse an Nutzung von Direktbanken nach Altersgruppen 318
Tabelle 277: Anteil Kunden von Direktbanken im Vergleich 318
Tabelle 278: Direktbankkunden nach Altersgruppen 319
Tabelle 279: Kundenprofil Direktbanken nach Alter 320
Tabelle 280: Interesse an Direktbanken nach Altersgruppen 321
Tabelle 281: Höhe der Gebühren von Banken aus Kundensicht 322
Tabelle 282: Qualität der Finanzprodukte von Banken aus Kundensicht 322
Tabelle 283: Onlinebanking-Nutzung nach Alter 325
Tabelle 284: Vertriebskanalnutzung von Onlinebanking Nutzern 326
Tabelle 285: Onlinebanking- und Direktbanknutzung in der gehobenen Zielgruppe 327
Tabelle 286: Beratungsquellen bei Geldanlage in unteren Einkommensschichten 329
Tabelle 287: Beratungsquellen bei Geldanlagen in oberen Einkommensschichten 330
Tabelle 288: Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Altersgruppen 331
Tabelle 289: Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Bildungsabschlüssen 332
Tabelle 290: Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Bildungsabschlüssen 333
Tabelle 291: Bereitschaft zum Bankwechsel nach Altersgruppen 334
Tabelle 292: Bereitschaft zum Bankwechsel nach Einkommen 334
Tabelle 293: Auswahlkriterien für Finanzdienstleister nach Alter 335
Tabelle 294: Auswahlkriterien für Finanzdienstleister nach Einkommen 336
Tabelle 295: Wissen um Kundenbedürfnisse in einer kundenorientierten Bank 338
Tabelle 296: Onlinenutzertypologie nach Mediennutzungstypen 344
Tabelle 297: Nutzung von Onlinebanking junge Generation nach Onlinenutzertypen 346
Tabelle 298: Nutzung von Onlineshopping nach Onlinenutzer-Typen 348
Tabelle 299: Kundensegmente in der Kreditwirtschaft 350
Tabelle 300: Kundensegmente in der Kreditwirtschaft nach Bankengruppen 351
Tabelle 301: Bankkundentypen in der Bevölkerung 353
Tabelle 302: Kundensegmentierung Anlegertypen 353
Tabelle 303: Ideale Geldanlage nach Anlegertypen 354
Tabelle 304: Besitz von Geldanlageformen nach Anlegertypen 355
Tabelle 305: Anschaffungsabsicht von Geldanlageformen nach Anlegertypen 356
Tabelle 306: Anlegertypen und Anlageprofil 357
Tabelle 307: Segmentierung für Private Finanzplanung 359
Tabelle 308: Nutzung von privater Finanzplanung 360
Tabelle 309: Nutzung und Vertrauen in private Finanzplanung 360
Tabelle 310: Kriterien für Nutzung von privater Finanzplanung 361
Tabelle 311: Arten von Kundentypen 362
Tabelle 312: Verhaltensweisen einzelner Kundentypen 364
Tabelle 313: Hauptbankverbindungen einzelner Kundentypen 366
Tabelle 314: Kundensegmentierung nach Altersvorsorgetypen 372
Tabelle 315: Häufigkeit der Zielkundensegmente mit Einkommensgrenzen 378
Tabelle 316: Neuanlagepotenzial von Doppelverdienern ohne Kinder 380
Tabelle 317: Sparziele von Doppelverdienern ohne Kinder 382
Tabelle 318: Genutzte Anlageformen von Doppelverdienern ohne Kinder 383
Tabelle 319: Nutzung von Spareinlagen bei Doppelverdienern ohne Kinder 384
Tabelle 320: Vertriebswegepräferenzen von Doppelverdienern ohne Kinder 385
Tabelle 321: Neuanlagepotenzial von jungen Familien mit Kindern 386
Tabelle 322: Sparziele von jungen Familien mit Kindern 387
Tabelle 323: Genutzte Anlageformen von jungen Familien mit Kindern 388
Tabelle 324: Nutzung von Spareinlagen bei jungen Familien mit Kindern 389
Tabelle 325: Vertriebswegepräferenzen von jungen Familien mit Kindern 390
Tabelle 326: Neuanlagepotenzial von berufstätigen Singles ab 30 391
Tabelle 327: Sparziele von berufstätigen Singles ab 30 392
Tabelle 328: Genutzte Anlageformen von berufstätigen Singles ab 30 393
Tabelle 329: Nutzung von Spareinlagen bei berufstätigen Singles ab 30 394
Tabelle 330: Vertriebswegepräferenzen von berufstätigen Singles ab 30 395
Tabelle 331: Nutzung von Direktbanken bei berufstätigen Singles ab 30 396
Tabelle 332: Neuanlagepotenzial von Rentnern 397
Tabelle 333: Sparziele von Rentnern 399
Tabelle 334: Genutzte Anlageformen von Rentnern 400
Tabelle 335: Nutzung von Spareinlagen bei Rentnern 401
Tabelle 336: Vertriebswegepräferenzen von Rentnern 402
Tabelle 337: Nutzung von Direktbanken bei Rentnern 402
Tabelle 338: Bereitschaft zum Bankwechsel bei Studenten 404
Tabelle 339: Anlageabsichten von Studenten 405
Tabelle 340: Neuanlagepotenzial von Studenten 406
Tabelle 341: Sparziele von Studenten 407
Tabelle 342: Genutzte Anlageformen von Studenten 408
Tabelle 343: Nutzung von Spareinlagen bei Studenten 409
Tabelle 344: Geldanlage für die Altersvorsorge aus Studentensicht 410
Tabelle 345: Anbieterpräferenzen bei der Altersvorsorge aus Studentensicht 411
Tabelle 346: Servicepräferenzen bei der Altersvorsorge aus Studentensicht 411
Tabelle 347: Vertriebswegepräferenzen von Studenten 412
Tabelle 348: Nutzung von Direktbanken bei Studenten 413
Tabelle 349: Nutzung von Onlinebanking und Onlinebroking bei Studenten 413
Tabelle 350: Anlegertypen bei Studenten 414
Tabelle 351: Kreditakzeptanz bei Studenten 415
Tabelle 352: Nutzung von Kreditkarten bei Studenten 416
Tabelle 353: Hochschulabsolventen nach Studienbereichen 418
Tabelle 354: Einstiegsgehälter von Hochschulabsolventen nach Branchen 425
Tabelle 355: Einstiegsgehälter von Hochschulabsolventen nach Berufsfeldern 426
Tabelle 356: Einstiegsgehälter von Hochschulabsolventen nach Funktion 427
Tabelle 357: Einstiegsgehälter von Hochschulabsolventen nach Unternehmensgröße 429
Tabelle 358: Prognose für die Kundensegmente 431
Tabelle 359: Neuanlagepotenzial nach Zielkundensegmenten 434
Tabelle 360: Anteil Neuanlagepotenzial der Zielkundensegmente am Gesamtmarkt 435
Tabelle 361: Prognose Marktanteil segmentspezifischer Produkte 436
Tabelle 362: Prognose segmentspezifischer Produkte nach Zielkundensegmenten 439
Tabelle 363: Prognose Marktanteil Bankengruppen 441
Tabelle 364: Wachstumspotenzial Marktsegmente von Finanzdienstleistungen 444
Tabelle 365: Prognose Wachstumsrate Retail Banking und Private Banking 445
Tabelle 366: Wachstumspotenzial Finanzdienstleister Private Banking 446
Tabelle 367: Vermögensgrenze individuelle Betreuung von Privatkunden 448
Tabelle 368: Prognose Ertragspotenziale nach Kundensegmenten 449
Tabelle 369: Wachstumspotenzial Vertriebswege nach Kundensegmenten 450
Tabelle 370: Kriterien für die Bildung von Erfolgskundensegmenten 452
Tabelle 371: Bedeutung Kundensegmentierung nach Anlageformen 453
Tabelle 372: Prognose Bedeutung Kundensegmentierung 454

Abbildung 1: Bevölkerungsprognose nach verschiedenen Varianten 12
Abbildung 2: Erwerbstätigenquoten von Frauen mit Kindern 22
Abbildung 3: Kurswert und Anzahl Wertpapierdepots nach Bankengruppen 50
Abbildung 4: Sparmotive der Bundesbürger 64
Abbildung 5: Aktionäre und Fondsbesitzer in Deutschland 71
Abbildung 6: Anteil am Geldvermögen nach Altersgruppen 83
Abbildung 7: Meinungsprofil Rürup-Rente 101
Abbildung 8: Besitz Lebensversicherung nach Alter und Versicherungssumme 116
Abbildung 9: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Einkommen 131
Abbildung 10: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach beruflicher Stellung 159
Abbildung 11: Einkommensquellen Besserverdienender 178
Abbildung 12: Kriterien bei Vermögensanlage von Individualkunden 189
Abbildung 13: Internetnutzung nach Einkommensgruppen 223
Abbildung 14: Bevorzugte Vertriebswege Besserverdienender 238
Abbildung 15: Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Haushaltstypen 256
Abbildung 16: Prognose Bedeutung von Familien für Geldanlageprodukte 268
Abbildung 17: Prognose Nutzung von Finanzdienstleistern 277
Abbildung 18: Prognose Nutzung von Kreditarten durch Familien 278
Abbildung 19: Prognose Vertriebswege für Finanzdienstleistungen 280
Abbildung 20: Bevorzugte Informationsquellen Geldanlage bei Frauen 295
Abbildung 21: Durchschnittliches Geldvermögen nach Alter und Geschlecht 301
Abbildung 22: Erbschaftsvolumen und Vermögensübertragung 308
Abbildung 23: Kundenprofil Direktbanken nach Alter 324
Abbildung 24: Wissen um Kundenbedürfnisse in einer kundenorientierten Bank 341
Abbildung 25: Prognose Kundensgemente Geldanlagemarkt 432
Abbildung 26: Prognose Geldvermögensbildung nach Kundensgementen 433
Abbildung 27: Prognose Wachstumsrate Retail Banking und Private Banking 447
Abbildung 28: Wachstumspotenzial Vertriebswege nach Kundensegmenten 451
Abbildung 29: Bedeutung Kundensegmentierung nach Anlageformen 455
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