1. Untersuchungsdesign
1.1 Studiensteckbrief 8
1.2 Repräsentativität 9
1.3.1 Splits: Regionen 10
1.3.2 Splits: Spartenschwerpunkte und Anteil Privatkunden 11
1.3.3 Splits: Firmengröße und Umsatz 12
1.3.4 Splits: Existenzdauer und Vertriebspartnerschaften 13
2. Regionale Verteilung der Makler und Mehrfachagenten
2.1.1 Verteilung nach Bundesländern: Einwohnerzahlen 14
2.1.2 Verteilung nach Bundesländern: Kaufkraft 15
2.2.1 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region I (Nord) 16
2.2.2 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region II (NRW) 17
2.2.3 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region IIIa (Mitte/ Südwest) 18
2.2.4 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region IIIb (Baden-Württemberg) 19
2.2.5 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region IV (Bayern) 20
2.2.6 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region V/VI (Berlin/ Nordost) 21
2.2.7 Nach Spartenschwerpunkten: Nielsen-Region VII (Sachsen/ Thüringen) 22
3. Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen
3.1.1 Intensive Zusammenarbeit insgesamt 23
3.1.2 Intensive Zusammenarbeit nach Spartenschwerpunkten 24
3.1.3 Intensive Zusammenarbeit nach Regionen 26
3.1.4 Intensive Zusammenarbeit nach Vertriebspartnerschaften 28
3.2 Zusammenarbeit mit ausgewählten Unternehmen insgesamt 32
4. Anforderungen an Versicherungsunternehmen
4.1 Insgesamt 33
4.2 Nach Spartenschwerpunkten 34
4.3.1 Vertriebspartner der Baden-Badener 35
4.3.2 Vertriebspartner der Barmenia 36
4.3.3 Vertriebspartner der Basler 37
4.3.4 Vertriebspartner der Canada Life 38
4.3.5 Vertriebspartner der Delta Lloyd 39
4.3.6 Vertriebspartner der Grundeigentümer 40
4.3.7 Vertriebspartner der NV Versicherungen 41
4.3.8 Vertriebspartner der Provinzial Rheinland 42
4.3.9 Vertriebspartner der LV 1871 43
4.3.10 Vertriebspartner des Volkswohl Bundes 44
4.3.11 Vertriebspartner der Zurich 45
5. Arbeitsgestaltung
5.1 Insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 46
5.2 Nach Firmengröße, Umsatz und Anteil Privatkunden 47
6. Kundenanteile
6.1 Insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 48
6.2 Nach Spartenschwerpunkten, Umsatz und Maklerpool-Mitgliedschaft 49
7. Sparten
7.1.1 Produktionsschwerpunkte insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 50
7.1.2 Produktionsschwerpunkte nach Umsatz, Existenzdauer und Regionen 51
7.2 Top Unternehmen in der Sparte „Leben“ 52
7.3 Top Unternehmen in der Sparte „Sach/ HUK“ 53
7.4 Top Unternehmen in der Sparte „Kranken“ 54
7.5 Top Unternehmen in der Sparte „Investment/ Fonds“ 55
7.6 Top Unternehmen in der Sparte „Bausparen/ Immobilien“ 56
7.7.1 Sparte „Bausparen/ Immobilien“: Kenntnisstand Wohn-Riester 57
7.7.2 Einfluss des Wohn-Riester auf den Vertrieb in der Sparte „Bausparen“ 58
8. Bevorzugte Kommunikationswege
8.1 Insgesamt 59
8.2 Nach Vertriebspartnerschaften 60
9. Mitgliedschaft in Maklerpools
9.1 Insgesamt 64
9.2 Nach Vertriebspartnerschaften 65
10. Nutzung von Fachzeitschriften 66
11. Versicherungs-Software
11.1.1 Generelle Nutzung insgesamt 67
11.1.2 Generelle Nutzung nach Vertriebspartnerschaften 68
11.2 Nutzung von Vergleichs-/ Tarifsoftware 72
11.3 Nutzung von Bestandsführungssystemen und Verwaltungsprogrammen 73
11.4 Vollelektronische Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen 74
12. Internet
12.1.1 Online-Präsenz insgesamt 76
12.1.2 Online-Präsenz nach Vertriebspartnerschaften 77
12.1.3 Online-Präsenz nach Anteil Privatkunden und Firmengröße 78
12.1.4 Online-Präsenz nach Umsatz und Maklerpool-Mitgliedschaft 79
12.1.5 Online-Präsenz nach Regionen 80
12.2 Möglichkeit des Online-Abschlusses 81
13. Beschreibung des Maklerbüros
13.1.1 Firmengröße insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 82
13.1.2 Firmengröße nach Spartenschwerpunkten und Anteil Privatkunden 83
13.1.3 Firmengröße nach Umsatz, Existenzdauer und Regionen 84
13.2.1 Außendienst-Mitarbeiter insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 85
13.2.2 Außendienst-Mitarbeiter nach Sparten und Anteil Privatkunden 86
13.2.3 Außendienst-Mitarbeiter nach Umsatz, Existenzdauer und Regionen 87
13.3.1 Nebenberufler im Außendienst insgesamt 88
13.3.2 Nebenberufler im Außendienst nach Vertriebspartnerschaften 89
13.4.1 Existenzdauer insgesamt und nach Vertriebspartnerschaften 90
13.4.2 Existenzdauer nach Spartenschwerpunkten und Anteil Privatkunden 91
13.4.3 Existenzdauer nach Umsatz und Regionen 92
13.5 Betriebszugehörigkeit des Befragten 93
13.6 Alter des Befragten 94
13.7.1 Umsatz insgesamt, nach Spartenschwerpunkten und Regionen 95
13.7.2 Umsatz nach Vertriebspartnerschaften 96
14. Markttrends: Gewinner und Verlierer 97
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