Impressum 2
Vorwort 4
A Marketingmonitor Handel 2006 6
1. Weniger Werbung – mehr Marketing? 7
2. Zielsetzung 9
3. Untersuchungsmethodik und -umfang 10
4. Die Kosten von Werbung und Marketing 11
5. Medienstreuung 2006 und Prognose 2010 12
6. Einschätzung von Trends im Marketing 14
B Fallbeispiele aus dem Handelsmarketing 17
1. Edeka: Markenführung mit Marktforschung 19
2. Migros: Stabile Mitte, flexible Ränder 23
3. Nespresso: Kult um Kaffee 27
4. Palmers: Relaunch auch für Raffinement 30
5. Tegut: Bio-Logik im Dialog mit den Kunden 35
6. Cencosud: Über den europäischen Tellerrand geschaut 39
C Partner-Spezial 42
1. Accarda: Die „rote“ Karte – Platzverweis für Kreditkarten! 43
2. Deutsche Post: Galeria Gourmet mit zündenden Dialog-Ideen
für mehr Umsatz und Loyalität 44
3. PLUS Finanzservice: IKEA Family-Bezahlkarte 46
4. IBM: Digital Signage – kostspieliger Gimmick oder echter Mehrwert? 48
5. Frey G2 49
Abbildungsverzeichnis 50
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