Susanne Köhler, freiberufliche Strategische Planerin für Markenführung, Zukunftstrends und CSR-Engagements, und Andreas Haderlein (Zukunftsinstitut) beleuchten im vorliegenden Trenddossier, wie Corporate Social Responsibility als zukunftsgerichtetes Strategietool eingesetzt werden kann. Besonders im Blick dabei:

Rich Recruiting: Welche Rolle CSR im „war for talents“ spielt

Kein neuer Wein in alten Schläuchen: Die Herausforderungen für den Mittelstand

Mit öko-sozialer Vorausschau neue Geschäftsfelder erschließen

Risikomanagement: CSR in Problemgeschäftsfeldern

Geld, Gewinn und Gewissen: Wie Stakeholder orientiertes Denken den Finanzmarkt umkrempelt

Sozial-Kapitalisten: Wie aus Wohltätigkeitsorganisationen Profitcenter werden

Moral Marketing: Wie die kommunikationsstärksten CSR-Maßnahmen aussehen

Zehn goldene Regeln für ein erfolgreiches CSR-Management



Von der Imageverbesserung zur strategischen Zukunftsplanung


Neue Kontrakte zwischen Wirtschaft und Gesellschaft werden die Märkte von morgen entscheidend prägen. Dass es dabei mit einem dickbändigen CSR-Bericht noch lange nicht getan ist, liegt auf der Hand. Vertrauensverluste bei Kunden, Share- und Stakeholdern sind mit kurz gedachten Gutmensch-Aktionen und Marketing-Gags à la „Bier für Regenwald“ auf Dauer nicht wettzumachen. Umso dringlicher wird es sein, strategiegetriebene CSR-Maßnahmen im Unternehmen zu implementieren.

Denn eines ist sicher: In den nächsten Jahren werden Verbraucher immer stärker nach der „Ethical Correctness“ ihre Sympathien für Firmen und Marken vergeben.
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Vorwort


1. Die neue Business-Moral: Wieso auf einmal alle von Corporate Social Responsibility reden

Moral und Empörung verändern Märkte
Gewinn mit Sinn: Wie CSR funktioniert
Standards, Zertifikate, Rating-Agenturen, Rankings und Awards
Die Kaderschmieden des Moral-Business
CSR – kein neuer Wein in alten Schläuchen: Auch der Mittelstand muss umdenken

2. Die CSR-Evolution: Von der Imageverbesserung zur strategischen Zukunftsplanung

Zukunftsgerichtetes CSR-Management – ein Prozess in vier Stufen
CSR und Unternehmensimage – mehr als ein kurzfristiger Marketing-Gag
Verantwortung als USP: Wie Moral-Marken Standards setzen
CSR entdeckt die Mitarbeiter als wichtige Stakeholder
Rich Recruiting: Welche Rolle CSR im „war for talents“ spielt
Gewinn und Gewissen im Finanzsektor: Wie CSR den Wandel vom Shareholder- zum Stakeholder-Denken forciert
CSR in Problemgeschäftsfeldern: Warum auch Genussmittel- und Fastfood-Anbieter den neuen Moralismus als
Chance begreifen müssen
Mit CSR in die Zukunft: Erschließung neuer Geschäftsfelder auf Basis öko-sozialer Vorausschau

3. Sozial-Kapitalisten: Wie ökonomisches Denken aus Wohltätigkeitsorganisationen Profitcenter werden lässt

Konkurrierende Helfer – Gemeinnützige Organisationen entwickeln Geschäftssinn
Ashoka: Die führende globale Organisation zur Förderung von Social Entrepreneurs
Fast Company und die Social Capitalist Awards

4. Moral Marketing: Die fünf kommunikationsstärksten CSR-Maßnahmen

Cause Promotion: Das Unternehmen als Wachrüttler
Cause-related Marketing: Mit Feel-Good-Produkten gegen Gewissensbisse
Social Marketing: Das Unternehmen als Überzeugungstäter
Corporate Philanthropy: Die alte Schule der Verantwortung
Corporate Volunteering: Das Do-it-yourself des neuen Moralismus

5. Zehn goldene Regeln für ein erfolgreiches CSR-Management


Literaturhinweise
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