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CRM - Regionalmarketing (Teilstudie des Kundenmonitors Assekuranz 2001)


Typ der Studie: Trendstudie
Jahrgang: 6/2001, 1. Auflage
Herausgeber: YouGovPsychonomics AG
Verfasser: Günter Weick
Sprachversion: Deutsch
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Zahlen und Fakten zur Studie:
  • Bestandsaufnahme: Wie häufig werden Kunden von ihren Versicherern kontaktiert - differenziert a) nach persönlicher Betreuung, Telefonanruf, Brief, e-Mail sowie b) nach Hauptversicherer vs. alle Versicherer.
  • Wo liegt die "Schmerzgrenze" des Kunden und wo liegen die Chancen des Versicherers, was die Wege der Anbahnung oder Kundenbetreuung angeht?
  • Ist diese Grenze bereits erreicht?
  • Welche Informationen werden gewünscht und auch genutzt?
  • Welche regionalen Maßnahmen der Vermittler finden Interesse?


    • 82 Seiten Analysebericht und Grundauswertungstabellen inkl. Präsentationsgrafiken im PowerPoint-Format
    Inhalt der Studie: Teilstudie des Kundenmonitors Assekuranz 2001 psychonomics Kundenmonitor Assekuranz: - Jährliche Repräsentativbefragung (seit 1994), 10.000 Befragte verteilt auf vier Wellen - Januar, April, Juni .....

    Inhaltsverzeichnis
    Leseprobe
       

       
       






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